La Dirección General de Gobernanza Pública otorga el Sello de Excelencia EVAM 300-399 a la Dirección Provincial de Murcia

04 de julio de 2018

Sello de Excelencia EVAM 300-399 a la Dirección Provincial de Murcia

Sello de Excelencia EVAM 300-399 a la Dirección Provincial de Murcia

La Dirección General de Gobernanza Pública, órgano de gestión del Ministerio de Política Territorial y Función Pública, dependiente de la Secretaría de Estado de Función Pública, se encarga de establecer los marcos normativos sobre los que trabajan y relacionan las distintas Administraciones Públicas, así como su control y mejora. Asimismo se le encomienda el impulso, desarrollo y seguimiento de los programas de calidad en los servicios públicos.

En ejercicio de estas funciones, la Directora General de la Gobernanza Pública, otorgó el 4 de julio de 2018 el Sello de Excelencia EVAM 300-399 a la Dirección Provincial de Murcia en reconocimiento a la evaluación según el Modelo EVAM de Excelencia realizada en 2017, en la que obtuvo una puntuación de 301,13, y la valoración de las mejoras implantadas en 2018 a partir de este diagnóstico.

La Dirección provincial de Murcia inició la implantación de un sistema de Gestión de Calidad en 2012, año en el que realizó la autoevaluación según el Modelo EFQM en la que obtuvo una puntuación de 150, sirviéndole como punto de partida para planificar los proyectos de mejora, cuyos resultados se han traducido en lograr la certificación EVAM.