Si ha rebut comunicació informant-li que ha percebut un cobrament indegut de prestacions per desocupació i no està conforme, podrà presentar al·legacions davant l'Adreça Provincial del Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE) en el termini de 10 dies des que va rebre la comunicació.

Transcorregut aquest termini, si no s'estimen les seves al·legacions, l'Adreça Provincial  dictarà resolució assenyalant que ha percebut un cobrament indegut i la quantia de el mateix.

Una vegada que rebi aquesta resolució, podrà presentar una reclamació prèvia a la via jurisdiccional social davant l'Adreça Provincial del SEPE, dins del termini de 30 dies hàbils explicats des que va rebre la resolució.

El SEPE haurà de contestar expressament a la reclamació prèvia en el termini de 45 dies. En cas de no resoldre la reclamació en el termini indicat, aquesta s'entendrà denegada per silenci administratiu, la qual cosa li permetrà la presentació de demanda davant la jurisdicció social..

Les al·legacions o la reclamació prèvia les haurà de presentar per escrit, aportant els documents justificatius en cas necessari. Haurà d'indicar els fets i les raons en les quals basa la seva disconformitat, ja sigui en relació amb el període del cobrament indegut, amb la quantitat reclamada o bé amb la causa mateixa de la suspensió, extinció o revisió que ha originat aquest cobrament indegut.