LETTRE DE SERVICES

2019

Avec la publication de sa Lettre de Services, le SEPE veut faire visible son engagement par progresser, faire connaître aux citoyens et des utilisateurs les services qu'il leur prête, les droits qui leur assistent et les engagements de qualité qu'il assume en relation avec des dits services.

Indice

  • Présentation
  • Organisation et structure du Service Public d'Emploi De l'État
  • Services que nous prêtons
  • Droits du citoyens dans la relation avec le SEPE
  • Formes de participation
  • Les engagements de qualité
  • Indicateurs de qualité
  • Mesures de subsanación en cas d'inaccomplissement d'engagements
  • Forme de présenter plaintes et suggestions
  • Mesures d'assurance de la qualité, l'égalité, la santé de travail, l'accessibilité au service et la protection environnementale
  • Unité responsable de la lettre
  • Directions et téléphones
  • Annexe: Réglementation régulatrice des services du SEPE