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Attirer et retenir le talent il est le défi à celui que il se fait face au secteur touristique et de restauration dans notre pays. D'une part, il existe un grand roulement de travail, parce que les travailleurs ils laisseraient son emploi si ils trouvassent des meilleures conditions de travail dans autres postes de travail. Ses principaux motifs sont: salaires insuffisants, horaires peu de souples et rares possibilités de promotion. D'autre part, les empleadores ont des difficultés pour trouver profils qualifiés. Xavier Martín Canals nous propose améliorer les conditions de travail parce qu'il est la clef pour réduire la fuite de talent. Ils seraient des pas nécessaires: monter les salaires, garantir la conciliation entre la vie personnelle et de travail, offrir et faciliter formation continue, etc. Aussi, les entreprises requièrent des stratégies pour les procès de sélection et attraction de talent, comme les plate-formes d'intermédiation de travail spécialisées dans le secteur, ainsi qu'aussi parier sur la digitalización de la gestion d'emploi et la formation. Stimuler ce type de stages et stratégies fourniront l'innovation nécessaire pour la croissance du secteur.
Xavier Martín CanalsFundador y Director General de Turijobs
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Compte rendu
Le captage et fidélisation du talent dans l'industrie touristique et de restauration s'est converti dans un défi critique pour les entreprises du secteur. L'intermédiation de travail joue un papier fondamental dans la connexion entre empleadores et travailleurs, en facilitant procès de sélection plus performantes et en réduisant les taxes de roulement. Cet article analyse les besoins actuels des entreprises, les tendances en captage et rétention de talent, et les meilleures pratiques pour garantir un équipe engagé et productif.
1 . Introduction
L'industrie touristique et de restauration représente un des secteurs économiques plus remarquables/remarquables à niveau mondial. En Espagne, le tourisme apporte environ le , 13 1 % du PIB(Exceltur, 2024 ) et génère plus de 3 millions d'emplois directs(INE, 2023 ). Pourtant, le secteur fait face à des défis significatifs en l'attraction et rétention du talent en raison de facteurs comme la saisonnalité, les conditions de travail et le grand roulement.
Dans ce contexte, l'intermédiation de travail se convertit dans un outil clef pour relier aux entreprises avec des professionnels qualifiés et réduire les brèches de talent. Turijobs, Comme portail spécialisé en emploi pour tourisme et hôtellerie, a identifié des tendances et des solutions effectives pour aborder ces défis.
2 . Défis dans le Captage du Talent dans le Secteur
2 . 1 . Grand roulement et pénurie de talent
Un des principaux problèmes du secteur est le grand roulement de travail. Selon des données de Turijobs ( 2024 ), le % 38 des travailleurs du secteur laisseraient son emploisi ils trouvassent des meilleures conditions ailleurs. Les principales raisons comprennent:
• Conditions salariales insuffisantes: Un 65 % des employésil envisage que son salaire ne reflète pas l'effort investi (Turijobs, 2024 ).
• Horaires peu de souples: La conciliation entre la vie de travail et personnelle est un défi soutenu dans le secteur. • Faute d'occasions de croissance: Un 42 % des travailleursil sent qu'il n'a pas des occasions claires de promotion.
2 . 2 . Difficultés en la sélection et embauche
Les entreprises aussi font face à des difficultés dans l'embauche de personnel approprié. Selon un rapport d'Exceltur ( 2023 ), le % 58 des chefs d'entreprisedu secteur touristique affirme que trouver talent qualifié il est un problème récurrent.
Les profils les plus sollicités selon Turijobs ( 2024 ) comprennent:
Les entreprises qui offrent meilleures conditions de travail remportent réduire le roulement de personnel. Entre les stratégies soulignées sont:
• Augmentation de salaires: Entreprises qui ont amélioré ses rémunérations en 15 un - 20 %ont remporté diminuer le roulement en 35 un %(Turijobs, 2024 ). • Horaires souples et conciliation de travail: Offrir des tours journaux et jours libres garantis il améliore la satisfaction des employés.
3 . 2 . Développement professionnel et formation continue
Investir dans la formation des employés ne seulement améliore son j'occupe, mais qu'il aussi accroît sa loyauté vers l'entreprise.
• Le % 68 des employésque reçoivent capacitation continue ils se sentent plus engagés avec son entreprise (Turijobs, 2023 ).
• Entreprises qui offrent plans de course réduisent l'intention d'abandon en 30 un %(Forbes, 2023 ).
3 . 3 . Culture organizacional et bien-être de travail
Crear un environnement de travail positif est clef pour retenir talent. Selon le rapport de Turijobs ( 2024 ), les entreprises avec une culture organizacional forte et valeurs partagées ont 25 un % moins de roulement.
4 . Le Papier de l'Intermédiation De travail dans le Secteur
Les plate-formes spécialisées en emploi, comme Turijobs, facilitent la connexion entre empleadores et professionnelles, en offrant outils clef comme:
• Bases de données segmentadas: Accès à des milliers de candidats actifs. • Filtres devancés: ils Permettent sélectionner des profils selon expérience, habilités et emplacement géographique.
• Conseil en employer branding: ils Aident aux entreprises à améliorer son image comme empleadores attractifs.
Selon des données de Turijobs ( 2024 ), les entreprises qui utilisent plate-formes d'intermédiation de travail réduisent le temps d'embauche en 40 un %et ils améliorent la qualité des candidats en 30 un %.
5 . Constats et Recommandations
• El sector turístico y de restauración enfrenta retos críticos en la captación y retención de talento. La alta rotación y la falta de perfiles cualificados requieren estrategias efectivas de selección y fidelización.
• Améliorer les conditions de travail il est clef pour réduire la fuite de talent. Augmenter les salaires, offrir formation continue et garantir la conciliation de travail ils sont des pas fondamentaux.
• Les entreprises doivent parier sur employer branding et plate-formes d'intermédiation de travail. Ces outils permettent optimizar les procès de sélection et attirer talent qualifié de forme performante.
• La digitalización et la formation sont clef pour le futur du secteur. Les entreprises qui adoptent technologies pour améliorer la gestion du talent auront un avantage compétitif.
Dans un contexte où la concurrence par le talent est chaque fois majeur, les entreprises du secteur ils doivent innover dans ses stratégies de captage et fidélisation d'employés pour garantir un service de qualité et une croissance soutenue.
Références:
• Exceltur ( 2024 ). Rapport sur l'impact du tourisme dans l'économie espagnole.
• INE ( 2023 ). Sondage de Population Active.
• Turijobs ( 2024 ). Rapport sur des tendances de travail en tourisme et hôtellerie.
• Forbes ( 2023 ). Employee Engagement and Retention Strategies.
El mercado laboral portugués ha evolucionado positivamente durante la última década, con mejoras en empleo y cualificación educativa, aunque aún enfrenta desafíos en la integración laboral de ciertos grupos. Así lo diagnostican Alexandra Moreira y Teresa Pina quienes señalan que desde 2017, Portugal ha experimentado un crecimiento demográfico gracias a un saldo migratorio positivo, aumentando su población activa y superando en actividad a la media de la UE desde 2016. A nivel educativo, el país ha reducido la proporción de personas con baja escolaridad, logrando un aumento en los niveles secundarios y superiores, acercándose a la media europea. El empleo ha mostrado una tendencia creciente, con tasas superiores a las de la UE, salvo en 2020 por la pandemia, mientras que el desempleo ha disminuido, aunque el juvenil sigue siendo alto y la tasa de larga duración se mantiene estable. Sin embargo, persisten desafíos como la infrautilización laboral y la integración de los jóvenes al mercado de trabajo.
Les nouvelles technologies ont une capacité transformadora au lieu de générer clairs impacts disruptivos, est le principal constat à celle que ils arrivent Sergio Torrejón, Ignacio González et Enrique Fernández-Macíasaprès analyser comment affectent à l'emploi trois des principaux vectores de changement technologique de l'ère digitale: l'automatisation du travail, la digitalización de procès et la plataformización du travail. À partir des recherches portées cap depuis le Centre Commun de Recherche de la Commission Européenne envisagent que les effets positifs dans l'emploi de l'usage de robots dans l'industrie priment sur ses supposés effets négatifs; que le changement technologique ne promeut pas l'existence d'un patron universel de polarisation ocupacional, mais qu'existe une variété patrons entre lesquels il souligne le de amélioration ocupacional; que la digitalización a permis l'extension du teletrabajo, bien que racontons même avec des barrières de type culturel et organisationnel qu'empêchent sa majeure extension; et que la pre valencia de l'emploi en des plate-formes est encore petite, bien que quelques des formes d'organisation du travail propres des plate-formes digitales ils se sont étendu à toute classe d'emplois. Dans tout cas, se peut conclure que le fait de que ils priment quelques effets (positifs) ou autrui (négatifs) il ne dépend pas seulement de la nature du changement technique, mais aussi de la régulation, les politiques et la forme comme s'organise le travail.
Analizar las dificultades y los obstáculos que encuentran las personas con discapacidad para lograr una completa inclusión en el mercado laboral y, por tanto, alcanzar la plena ciudadanía, eliminando cualquier tipo de discriminación, es lo que pretende estudiar y dar a conocer el Libro Blanco sobre empleo y discapacidad. Tal como nos describe María José Romero, es una obra amplia y completa con aval científico pues su autoría son docentes de once universidades, con la participación de los interlocutores sociales y con las entidades promotoras, es un instrumento de análisis para conseguir nuevos avances y progresos en el acceso al empleo de las personas con discapacidad.
La situación laboral de los artistas y trabajadores culturales en el contexto de la Economía Social en España se caracteriza por la precariedad, salarios bajos e inestabilidad laboral, reflejo de una "economía naranja" enfocada en la creatividad y la mercantilización cultural, que frecuentemente ignora el bienestar de los trabajadores. Así lo desarrolla Rocío Nogales quien subraya la importancia de la economía social como alternativa, con modelos más sostenibles y centrados en el bienestar y la cohesión social, frente a los desafíos del sector cultural. También destacan las cooperativas y organizaciones como Smart Ibérica, que promueven el trabajo digno y solidario para los artistas, pese a la falta de reconocimiento en las políticas públicas. La autora insta a políticas de apoyo para fortalecer el papel de la economía social y mejorar las condiciones laborales en el sector cultural, especialmente mediante alianzas entre actores culturales, instituciones y la economía social, que permitirían una transformación más justa y sustentable.
O mercado de trabalho português evoluiu positivamente ao longo da última década, com melhorias no emprego e nas qualificações educativas, embora ainda enfrente desafios na integração laboral de determinados grupos. É o que diagnosticam Alexandra Moreira e Teresa Pina que salientam que, desde 2017, Portugal tem registado um crescimento demográfico graças a um saldo migratório positivo, aumentando a sua população activa e ultrapassando a média da UE em actividade desde 2016. A nível educacional, o país tem reduzido a proporção de pessoas com baixa escolaridade, conseguindo um aumento nos níveis secundário e superior, aproximando-se da média europeia. O emprego apresentou uma tendência crescente, com taxas superiores às da UE, exceto em 2020 devido à pandemia, enquanto o desemprego diminuiu, embora o desemprego jovem se mantenha elevado e a taxa de longo prazo se mantenha estável. No entanto, persistem desafios como a subutilização do trabalho e a integração dos jovens no mercado de trabalho.
En Canarias, la intermediación laboral es un motor clave para el progreso y el desarrollo social y económico de un mercado laboral con sus peculiaridades, debido a su insularidad. En este artículo, el Servicio Canario de Empleo (SCE) nos describe su modelo de intermediación, que pone el foco en dos ejes, mejorar la empleabilidad de las personas demandantes de empleo y atender las necesidades de personal que puedan tener las empresas. Para dinamizar la intermediación se crea la Red de Empleabilidad de Canarias (REC) para fomentar el trabajo cooperativo entre todas las entidades de Canarias y el Servicio Integral de Orientación de Canarias (SIOCAN), mediante tres modalidades: auto-orientación, orientación guiada y orientación personalizada elaboran un Itinerario Personalizado de Empleo (IPE). El equipo de prospección laboral realiza una atención personalizada al tejido empresarial de las islas para cubrir sus vacantes y anticiparse a sus necesidades futuras. Como novedad, en la gestión y difusión de ofertas y para facilitar la intermediación, se ha puesto en marcha la App móvil del SCE.
Abordar los desafíos y oportunidades con las que se enfrentan la Generación Z, también conocida como "Generación de Cristal", en el mercado laboral actual, es lo que nos proponen Ángeles Rubio y Esther González en este artículo, donde nos explican que es una generación más formada y productiva que las anteriores, aunque sufre altas tasas de desempleo juvenil y una brecha entre oferta educativa y demanda empresarial. A pesar del entorno de precariedad, poseen habilidades digitales, dominio de idiomas y voluntad de mejorar el sistema. Sin embargo, los procesos de selección extensos y con poca empatía, generan desconfianza, y en consecuencia, se propone adaptar los mecanismos de ingreso laboral (“onboarding”) a sus necesidades, mejorar la experiencia del candidato y valorar su talento. Además, muchos jóvenes desean estudiar y trabajar, por lo que necesitan apoyo institucional para compaginar ambos ámbitos, y sus intereses se orientan hacia sectores con futuro como la economía verde, los cuidados, la digitalización y la innovación. Las empresas deben cambiar su enfoque: de la temporalidad a la retención del talento joven.
Se consolider comme une voie stratégique d'accès au marché de travail avec grande employabilité, a contribué à que la Formation Professionnelle en Espagne, ait laissé d'être une option “de deuxième”. La nouvelle Loi Organique 3 / 2022 intégre la FP éducative et pour l'emploi dans un système unique, souple et *modular, adapté aux changements du monde de travail. il ainsi nous le décrit José *Luís *Palomar où nous explique dans cet article que la nouvelle FP donne la priorité à la formation pratique en des entreprises, l'accréditation de concurrences et la collaboration avec le tissu productif. En plus, La loi introduit des itinéraires personnalisés et *microcredenciales, en promouvant la *recualificación continue, par tout cela, le modèle parie sur un fort lien avec des secteurs clef comme technologie, logistique ou transition écologique. Bien que ils persistent des défis comme l'équité territoriale et l'actualisation enseignante, la FP prend position comme un outil central pour le développement économique et social de notre pays.
L'auteur décrit l'opération statistique ERADA, que naît afin d'allier les avantages des stats administratives d'affiliation, demandes d'emploi et prestations. En intégrant l'information qui fournit chacune en le sustrato commun du Recensement d'Habitants de l'Espagne. L'ERADA est un pont metodológico entre les sources administratives de base que l'intégrent et l'EPA. La comparaison de résultats ERADA avec autres sources d'information contribuera à élargir la perspective de la connaissance du marché de travail et la qualité et particularités des diverses sources d'information.
Le phénomène connu comme la “Grande Démission” a largement été analysé dans le contexte américain, mais il a aussi montré une évolution significative en Espagne depuis 2014. Julián Llorent Jurado, Dolores Gómez Domínguez, M. Patrocinio Fernández Geniz y Fco. Javier Calvo Gallego ils présentent une analyse détaillée des démissions volontaires dans le Régime général de sécurité sociale, en abordant sa distribution par nationalité, sexe et secteurs d'activité, et sa corrélation avec des vacances et chômage. Cette source reflète que les démissions volontaires ont augmenté de forme soutenue pendant le dernier décennie, avec une brève exception pendant les ans de *pandemia et qu'existe une corrélation positive avec l'augmentation de vacances et une corrélation négative avec la taxe de chômage, ce que indique que les démissions sont liées à une amélioration dans les conditions du marché de travail. Il se peut conclure que la “Grande Démission” en Espagne est un procès structural plus que *coyuntural, lié à des facteurs comme la qualité de l'emploi, les expectatives générationnelles et la *reconfiguración du marché de travail après la *pandemia. Dans tout cas, ils signalent les auteurs, il est nécessaire approfondir dans les causes spécifiques par des secteurs pour comprendre mieux cette transformation..
L'éruption du volcan Tajogaite en 2021 a eu un impact devastador dans l'économie de l'île La Palma, spécialement dans le secteur touristique, qu'a perdu jusqu'au 100 % de sa facturation pendant mois. La destruction d'infrastructures, compris 72 km routiers s y más de 5 . 000 Places touristiques, il a paralysé des entreprises et il a déplacé à des travailleurs. il ainsi nous le décrit Óscar León, qu'il nous veut visibilizar que la récupération est en train d'être lent mais soutenu, soutenue par des aides de l'État, régionaux et insulaires. En plus, la connectivité aérienne, clef pour le tourisme, s'a interrompu et il a tardé mois en se rétablir. La réouverture de Port Naos et de quelques hôtels symbolisent la resiliencia. Pourtant, quelques entreprises encore ne peuvent pas opérer par des gaz toxiques. Le PIB palmero est tombé drásticamente en 2021 , a amélioré en 2022 et il a redressé en 2023 . Aussi, la récupération totale requiert coopération institutionnelle, investissement et promotion de la destination. Depuis le CIT Insulaire La Palma nous jettent un appel de solidarité aux potentiels touristes nationaux et européens pour nous inviter à visiter l'île comme une forme de contribuer à compléter sa récupération.
En los últimos 20 años, la falta de trabajadores en el sector de hostelería se ha convertido en un problema estructural en toda España. Así, nos lo describe Emilio Gallego en este artículo, donde nos pone de manifiesto las dificultades que tienen los empresarios hosteleros a la hora de encontrar trabajadores. Por un lado, se han multiplicado por dos los empleos del sector, de 1 millón en el año 2000, a cerca de 2 millones en el verano de este año, y por otro lado, el envejecimiento progresivo de las plantillas laborales. También, nos propone nuevas fórmulas para solucionar esta problemática y hacer un buen ajuste de oferta y demanda en este sector.