Il se présente le contexte des entreprises d'insertion, autant en Espagne comme en Europe, en offrant données qui donnent échantillon de son expansion et consolidation depuis l'approbation de la loi qu'il les règle (en 2007 ) et l'actualité. À suite, s'informe des caractéristiques des établissements promoteurs et les secteurs productifs plus habituels dans ces entreprises. Le gros de l'article se centre dans le modèle de gestion de personnel des entreprises, en présentant autant les profils spécifiques des *plantillas comme en qu'est-ce que consistent les itinéraires d'insertion, qu'ils sont l'axe du travail productif de ces entreprises, en contemplant diverses phases et en requérant une organisation *peculiar pour pouvoir réussir que, au terme du contrat d'insertion, les personnes travailleuses ils puissent s'incorporer en des conditions d'égalité au marché de travail ordinaire.

Mots clef:
Formation, accompagnement, économie sociale et solidaire
 

The context of work integration enterprises is introduced, both in Spain and in Europe, offering data that show its expansion and consolidation since the law ruling them was approved in 2007 . Then, the paper describes the main features of the non-profit organizations promoting work integration companies and the sectors of activity more common among them. The core of the paper tackles the management model of staff in these companies, introducing the specific profiles in them as well as the insertion itineraries, which constitute the main axis of production of work integration companies. Itineraries comprise different stages and require a specific organization of working conditions to accomplish that, by the end of the insertion contract, workers can access in equal conditions to the ordinary labor market.

*Keywords:
*Vocational Training, *accompanying, social *and *solidarity *economy

Il est important prêter attention aux entreprises d'insertion en ce monographique sur les besoins des entreprises, en particulière sur une de ses besoins: la formation et le développement du personnel. Les entreprises d'insertion ont ici son propos, former aux membres de son personnel, particulièrement à qui ont un contrat dont le propos est l'amélioration de ses capacités, de sa personnalité, de son employabilité. Réglées par la Loi 44 / 2007 , l'objet de la loi il est défini dans son article 1 . 1 .: ‘La présente Loi a par objet régler le régime juridique des entreprises d'insertion et établir un cadre qu'il promeuve l'insertion de travail de personnes en situation d'exclusion sociale à travers ce type d'entreprises’. Le but de ces entreprises est défini à suite dans son article 1 . 2 : ‘Le but du travail de ces personnes dans les entreprises d'insertion est remporter son intégration dans le marché de travail ordinaire, pour ce que, l'entreprise d'insertion *contratante facilitera à ses travailleurs l'accès à la formation et à l'orientation à travers les actions et des mesures que s'établissent dans cette Loi’. Les pages qui suivent à suite ils sont écrites en référence à cette loi, en vigueur, avec l'avertissement de que en automne du 2024 Gouvernement il a approuvé l'avant-projet de Loi Intégrale d'Impulsion de l'Économie Sociale que comprend dans son article deuxième une modification de la Loi 44 / 2007 ³ .

Trois ils sont donc les caractéristiques *definitorias des entreprises d'insertion: ( 1 ) ils sont des entreprises qu'ils embauchent à des personnes en situation d'exclusion sociale pour promouvoir son inclusion; ( 2 ) il s'agit de de les entreprises qu'ils forment et ils orientent aux membres de son personnel; et ( 3 ) une fois les personnes ont reçu cette formation et orientation, ils sortiront de l'entreprise d'insertion pour s'intégrer dans le marché de travail ordinaire, en des conditions appropriées pour occuper et occuper efficace et *eficientemente un poste de travail. Comme des entreprises de l'économie sociale, les entreprises d'insertion ont aux personnes de son personnel dans le centre, en garantissant conditions de travail dignes et formation et accréditation professionnelle, ainsi que son développement personnel et social. Vu ainsi, diverse expressions ils définissent le *quehacer et la forme de procéder des entreprises d'insertion:
-    Ils sont des entreprises qu'ils forment à son personnel pour que, à la finalisation de sa relation contractuelle, abandonne l'entreprise pour s'incorporer à autres dans lesquelles être productive et compétitive.
-    Ils sont des entreprises qu'ils forment à son personnel pour s'incorporer à autres entreprises, possibles concurrentes.
-    Ils sont des entreprises qu'ils embauchent par les mêmes motifs pour lesquels une entreprise ordinaire il pourrait licencier: dans les procès de sélection de personnel, les circonstances d'exclusion sociale avec fréquence s'associent à défaut de ponctualité et discipline, à absentéisme, à des difficultés pour travailler en équipe, en définitive, à des problèmes et faute de productivité et compétitivité.
-    Ils sont des entreprises qu'ils travaillent avec des personnes que sont en train de sortir de procès d'exclusion sociale pour générer procès intégrales (Martínez-Morales, 2024 ) à travers l'inclusion et la citoyenneté.
Si ces expressions ont quelque chose de vrai, les questions que nous nous devons il faire à suite ils sont si ces entreprises peuvent faire entreprise, ils peuvent soutenir son entreprise. Si ces entreprises peuvent être compétitives, Si ces entreprises ont futur. Si ces entreprises ont sens.
La réponse à toutes ces questions est qu'oui, et dans la section suivante nous présentons et nous commentons les données que le *corroboran. Mais avant, nous voulons faire encore une paire de précisions sur la réglementation qu'il règle ces entreprises, de celle qui rend compte avec majeur détail Salinas Tomás ( 2022 ).

D'un côté, avertir que la loi de l'État a été approuvée dans le Parlement après diverse tentatives précédentes. Que cette loi a été promue par des établissements qu'étaient déjà en promouvant entreprises d'insertion même devant une absence de régulation et, donc, de possible financement publique pour la promotion de ces entreprises. Que cette loi a été postérieure à autres normes que s'étaient allé en approuvant en des diverses communautés autonomes, depuis País Vasco le , avec un arrêté déjà dans l'an 2000 , à la Comunidad Valenciana , avec une loi approuvée en mars de . 2007 Ainsi donc, l'existence de ces entreprises précède à la réglementation que les règle et ce normatif compte, lors de son approbation, avec le soutien majoritaire des établissements promoteurs de ces entreprises, ainsi qu'avec son expérience.

Por otra, las empresas de inserción no son algo único de España, sino que existen en numerosos países europeos, agrupados a su vez en la Red Europea de Empresas de Inserción Social (ENSIE ⁴ ). Esta red destaca el carácter formativo, pedagógico, de las empresas de inserción. Ese es su propósito, formar, capacitar, preparar, mejorar la empleabilidad del personal. Son 26 los países integrados en esta red, lo que muestra la extensión y el alcance de esta fórmula.

Nous fermons cette introduction en expédiant au lecteur à deux monographiques: le premier, de , 2018 le nº 94 de la Revue *CIRIEC-l'Espagne, d'économie sociale et coopérative ⁵ , consacré à éducation et formation dans l'économie sociale, avec divers articles sur les procès formatifs dans les entreprises d'insertion ⁶ ; la seconde, celui qui la revue Nouvelles du *CIDEC a publié en 2019 sur les entreprises d'insertion , où il se peut trouver information précise apportée et rédigée par les propres agents du secteur. Ainsi, *Belachir, *Calabozo et *Tréguer ( 2019 ) définissent l'identité des entreprises et sa dimension; San José, Roche du Château et Castellón ( 2019 ) ils résument les clefs de l'accompagnement dans ces entreprises; Oignon, *Chisvert-*Tarazona et *Guillera ( 2019 ) expliquent comment il s'applique la procédure d'accréditation de concurrences dans les entreprises; et Álvarez de *Eulate, *Cózar, Martínez et *Melían ( 2019 ) définissent la fonction des entreprises d'insertion dans les alliances public-privées pour la création d'emploi, en détaillant exemples concrets de diverses communautés autonomes. Ce monographique se ferme avec un signalement de la collaboration que le groupe de recherche *Transicions de la *Universitat de Valence a eu avec le groupe de travail d'accompagnement à l'insertion promû par *FAEDEI et *AERESS en 2010 et qu'a donné lieu tellement au développement et professionnalisation de l'accompagnement comme à quelques recherches ⁷  qu'ils ont contribué à profiler mieux quelqu'uns des procès de formation, capacitation, accréditation et promotion de l'employabilité.
 

2 . 1 .    Données de facturation et bilan social

El mercado de trabajo de las empresas de inserción en España es pequeño, limitado en su alcance y extensión, pero, sin embargo, muestra una madurez considerable: ha sido capaz de hacer frente a dos grandes crisis, la financiera de 2008 y la del Covid- 19 . Apenas ha habido empresas que han tenido que cerrar y, al contrario, se puede ver un aumento del número de empresas y también del de personas contratadas. 

Dans l'an 2009 y avait 193 des entreprises, de celles qui 153 étaient affiliées à *FAEDEI, en donnant emploi à plus 3500 de personnes, selon des données et des estimations de *FAEDEI ( 2010 , *p. 33 ). En 2011 y avait 167 entreprises d'insertion affiliées à *FAEDEI ( 2012 , *p. 20 ), En embauchant à des 4563 personnes, de celles qui 2435 avaient des contrats d'insertion. Dans ce même an, les revenus totaux de ces entreprises ils ont été 83 de . 279 . 169 , 46 €, Avec une facturation de . 62 681 . 850 , 58 €, Ce que implique que les revenus par des subventions à peine surpassaient le %. 20 *FAEDEI Calcule presque 7000 des euros de retour aux administrations par place de inserción. Ya en el año 2023 , y avait 306 des entreprises d'insertion liées à *FAEDEI, en embauchant à presque 12000 de personnes, de celles qui 7063 avaient un contrat d'insertion et quelques revenus de 284 millions d'euros avec moins de 18 un % d'aides (*FAEDEI, 2024 , *p. 11 ), Et avec un retour de plus 14 de millions d'euros aux administrations en forme d'impôts. Tout au long de tous ces ans, les pourcentages d'insertion dans le marché de travail ordinaire après terminer le procès dans les entreprises d'insertion se maintiennent par dessus du 60 %. Dans cet an, le retour calculé par post d'insertion pour les administrations est 9036 d'euros. 

Ces données expliquent la forteresse et stabilité des entreprises d'insertion, un modèle viable et productif, reconnu dedans de la Confédération Des entreprises Espagnole de l'Économie Sociale (*CEPES). Bien sûr, si une des caractéristiques que définissent à l'économie sociale est la *primacía des personnes, les entreprises d'insertion mettent aux personnes dans le centre et se *empeñan en présenter ne seulement une mémoire financière, mais aussi en réaliser un bilan social, en comprenant le retour social, l'impact social, et données sur sa gestion. Une gestion dans laquelle les entreprises d'insertion ils défendent ne seulement les principes de l'économie sociale mais aussi de l'économie circulaire. 
Pour comprendre mieux cette situation, convient prêter attention à plus d'indicateurs: qui est-ce qui sont les établissements promoteurs des entreprises d'insertion, quelles formules juridiques choisissent pour les entreprises, et quelles sont les secteurs productifs et d'occupation.

2 . 2 .    Établissements promoteurs

Las entidades promotoras están definidas en el artículo 6 de la ley 44 / 2007 : ‘Tendrán tal consideración las entidades sin ánimo de lucro, incluidas las de derecho público, las Asociaciones sin fines lucrativos y las Fundaciones, cuyo objeto social contemple la inserción social de personas especialmente desfavorecidas, que promuevan la constitución de empresas de inserción, en las que participarán en los términos recogidos en la letra a) del artículo anterior’. Esto es lo que dice el artículo 5 .a: ‘a) Estar promovidas y participadas por una o varias entidades promotoras a que se refiere el artículo siguiente. Esta participación será al menos de un cincuenta y uno por ciento del capital social para las sociedades mercantiles. En el caso de Sociedades Cooperativas y Sociedades Laborales, dicha participación deberá situarse en los límites máximos recogidos en las diferentes legislaciones que les sea de aplicación a los socios colaboradores o asociados’. Se protegen así las empresas de inserción para garantizar su finalidad: su propósito, su producción, su contribución a la sociedad y al bien común, su línea de negocio es la promoción de las personas, su capacitación, su cualificación; la formación de trabajadores y ciudadanos libres, capaces de satisfacer su derecho al trabajo al tiempo que poder satisfacer su vocación profesional mediante la formación y el desarrollo integral.Así se plantea en el preámbulo de la ley, que pese a ser de 2007 mantiene su vigencia: el empleo sigue siendo en la actualidad un pilar fundamental, aunque no el único, para garantizar la inclusión en la sociedad. Las personas en situación de exclusión que tratan de acceder al empleo, encuentran obstáculos múltiples, lo que requiere iniciativas como las empresas de inserción y contar con el apoyo de las administraciones. Justamente para superar esos obstáculos y para ayudar a salir de procesos de exclusión, para interrumpir trayectorias erráticas y reorientar una vida con sentido, asociaciones, fundaciones y cooperativas de iniciativa social vienen trabajando en España desde hace medio siglo. Como muestra la memoria de 2023 , más del 35 % de empresas de inserción están promovidas por asociaciones, poco más del 30 % por fundaciones, y algo más del 16 % por cooperativas; siendo el resto promovidas por entidades de otro tipo (FAEDEI, 2024 , p. 19 ).
Il est raisonnable donc qu'ils soient ces établissements, qu'ils déjà interviennent avec des personnes que subissent des situations de marginalisation et exclusion par des motifs comme le *sinhogarismo, les dépendances, une enfance et adolescence en transitant par des ressources du système de protection de mineures, le pas par prison, le chômage ou la pauvreté, soyez derrière les initiatives des entreprises que leur aident à terminer les procès d'inclusion. Certes, les entreprises d'insertion sont le dernier chaînon dans les itinéraires d'accompagnement à ces personnes, au terme desquels il devrait terminer le soutien social qu'ils reçoivent, à l'y avoir surpassé déjà les seuils de l'exclusion et la vulnérabilité. 
Evidentemente, existe un proceso de calificación (y de su posible retirada) de las empresas de inserción, que forma parte de un registro que corresponde mantener a cada Comunidad Autónoma. Los artículos 7 y 8 de la ley establecen los criterios y requisitos para la calificación, que se encargan de aplicar las comunidades autónomas.

2 . 3 .    Secteurs d'activité productive

Merece la pena detenerse en los sectores económicos en los que desarrollan su actividad las empresas de inserción. Su afiliación patronal muestra que les une el servicio que prestan: el desarrollo de itinerarios de inserción. Por eso, la inversión principal es en personal, como se observa en los datos de las memorias de FAEDEI: más de 38 millones de euros en 2009 (FAEDEI, 2010 , p. 62 ), más de 51 millones en 2011 (FAEDEI, 2012 , p. 20 ) y más de 80 millones en 2023 (FAEDEI, 2024 , p. 27 ). 
Semblable investissement en personnel est possible parce que beaucoup d'entreprises d'insertion sont intensives en main d'oeuvre de rare qualification et ils requièrent de moindre investissement en infrastructure et technologie, bien que y a des exceptions. Les secteurs les plus habituels sont, selon la mémoire de (*FAEDEI, 2023 2024 , *p. 20 ), Les suivants: services ( 77 . 3 %), Industrie ( 8 . 5 %), Construction ( 8 %) et agriculture, élevage et pêche ( 6 . 3 %). En utilisant le Classement National d'Activités Économiques, les cinq milieux principaux sont les ramassés, traitement et élimination de résidus et sa valorisation ( 14 . 3 %), En étroite coopération avec l'Association Espagnole de *Recuperadores de l'Économie Sociale et Solidaire, *AERESS ⁸  (à la collaboration entre *AERESS et *FAEDEI nous rapporterons dans la section suivante); services à des bâtiments et des activités de jardinage ( 11 . 8 %); Commerce au détail hormis en des véhicules de moteur et *ciclomotores ( 10 . 3 %); Services de repas et boissons ( 8 . 1 %) Et activités de services sociaux sans logement ( 8 . 1 %); il en plus y a autres 33 activités ramassées dans cette même mémoire, mais avec un poids inférieur au 8 % (*FAEDEI, 2024 , *p. 21 ). Ils se maintiennent des importantes similitudes entre ces données et les de la première mémoire, correspondante à . 2009 Dans ce moment, la ramassée, traitement et gestion de résidus supposait le %, 18 les services à des bâtiments et jardinage le . 13 8 %, Hôtellerie et catering le . 9 6 % Et commerce au détail le . 9 6 % (*FAEDEI, 2010 , *p. 45 ). Il s'apprécie, pourtant, une majeure diversification dans les quinze ans qui séparent les deux mémoires.

Nous pouvons affirmer alors que beaucoup de de ces entreprises ils sont *emprendimientos sociales, aussi braves, et avec sens, sans doute alignés avec les Buts de Développement Soutenable qu'ont guidé à des tellement institutions dans les derniers ans et que pourtant semblent être remis en question à des principes de .. 2025

L'élection de ces activités accomplit divers critères: nous avons Déjà mentionné l'intensité dans la main d'oeuvre, pour pouvoir générer des postes de travail. À est y a qu'unir qu'il se traite, avec fréquence, de secteurs dans lesquels ne se requiert pas une grande qualification, ce que permet préparer aux travailleurs avec une formation initiale technique qu'il se complète en des occasions avec l'obtention de qualifications éducatives basiques, comme le Diplômé en Éducation Secondaire Obligatoire; ainsi qu'avec le développement de concurrences personnelles et sociales que tellement importantes ils sont pour terminer avec succès la sortie de procès de marginalisation et exclusion. Un troisième critère est  disposer de la possibilité de suivre formation *acreditable ou bien d'obtenir accréditation de connaissances professionnelles par la voie de l'expérience de travail, ce que résulte très utile pour pouvoir donner l'occasion d'accueils d'une course professionnelle à des personnes que verraient mis son veto à ou gêné son accès au système éducatif réglé de formation professionnelle.
Après y avoir décrit le contexte des entreprises d'insertion, autant en des termes législatifs comme quantitatifs, nous sommes maintenant en des conditions d'approfondir dans sa fonction principale, l'insertion *sociolaboral, et dans le modèle d'inclusion à travers le travail et la formation qu'offrent.
 

Dans les sections précédentes nous avons vu en qu'est-ce que ils consistent les entreprises d'insertion, en celle-ci nous allons agir d'expliquer quelle il est sa forme de gérer les *plantillas, depuis les procès de sélection de personnel jusqu'au suivi dans le transit au marché de travail ordinaire, pour voir comment cette réalité, petite mais précieuse, réussit se soutenir comme entreprise en même temps que soigne de tous ses travailleurs, en spécial des plus fragiles, ceux-là qui ont un contrat d'insertion. De ce thème ils se sont occupé *AERESS et *FAEDEI ( 2022 ), en éditant un manuel ⁹  qui a servi pour former au personnel technique d'accompagnement et pour renforcer le professionnalisme du secteur, ainsi que pour faire comprendre aux gérances des entreprises que l'accompagnement il précise son temps, son espace, sa planification et évaluation et, donc, il est indispensable dans les contrats d'insertion. Mais il aussi y a des études très récentes sur le papier des établissements du Troisième Secteur comme des promotrices/promotrices d'insertion sociale et de travail, en fournissant autant qualification comme emploi (*Markowitsch *et au., 2024 ; *Molpeceres *et Au., 2024 ), En soulignant comment il se réalise l'apprentissage dans le poste de travail (Palomares-Montero *et au., 2022 ), Le leadership dans les procès productifs et formatifs (*Chisvert-*Tarazona *et au., 2018 ; Salinas Tomás, 2021 ), les procès d'accompagnement (Salinas Tomás, 2024 ), ainsi que le potentiel d'apprentissage informel (*Marhuenda-*Fluixá, 2024 ). Autres études remarquables/remarquables font allusion à à le papier des entreprises d'insertion comme des organisations *híbridas (*Bourbousson *et au., 2020 ; *Marhuenda-*Fluixá *et Au., 2020 );  Et aux relations entre les entreprises d'insertion et les entreprises conventionnelles pour réussir la transition réussie au marché de travail ordinaire (*Euricse, 2023 ). 

Si la fonction principale de ces entreprises est l'intégration de travail de son personnel dans le marché de travail ordinaire, convient analyser avec détail quel procédures utilise l'entreprise pour former à des personnes pour que s'aillent à travailler à autres entreprises. À partir des références que nous venons de mentionner, et en envisageant l'exposé que les propres entreprises ils font (*AERESS et *FAEDEI, 2022 ), à suite agissons d'expliquer avec détail quelqu'unes des clefs principales du modèle de gestion de personnel orienté au développement personnel et social et l'amélioration de l'employabilité. Il s'analyse qui est-ce qui ils sont les travailleurs d'insertion; en qu'est-ce que ils consistent les itinéraires d'insertion, qu'ils sont l'objet du contrat de travail; les conditions en qu'il a lieu; les phases du procès d'accompagnement; l'importance de l'accréditation des savoirs professionnels; ainsi que les relations avec autres entreprises pour faciliter l'accès au marché de travail ordinaire.

3 . 1 .    Membres du personnel

Outre la gérance de l'entreprise, trois sont les profils professionnels qu'ils définissent les conditions humaines et formatives de l'entreprise d'insertion: le personnel avec contrat d'insertion, le personnel technique de production et le personnel technique d'accompagnement. 
Le personnel avec contrat d'insertion est le véritable destinataire du *quehacer quotidien dans les entreprises d'insertion, le sujet et protagoniste de l'itinéraire d'insertion. Ses caractéristiques viennent définies en le *art. 2 De la loi, que réserve les contrats d'insertion pour ‘des personnes en situation d'exclusion sociale chômeuses et inscrites dans les Services Publics d'Emploi, avec des spéciales difficultés pour son intégration dans le marché de travail, qu'ils soient compris en quelqu'un de ces collectifs’, résumés en les suivants: à) percepteurs de Rentes Minimes d'Insertion ou similaires; *b) jeunes originaires d'Institutions de Protection de Mineures; *c) personnes avec des problèmes de dépendances que se trouvent en procès de réhabilitation ou réinsertion sociale; d) internes de centres pénitentiaires, libérés *condicionales et ex reclus; et) moindres transgresseurs ainsi que ceux qui se trouvent en situation de liberté surveillée et ex internes. Comme signale le *art. 3 . 2 , ‘La situation d'exclusion des personnes appartenantes aux collectifs à ceux que se fait référence dans l'alinéa 1 , devra être accréditée par les Services Sociaux Publics compétents’. Il est important signaler que celles-ci sont les possibles situations d'accès à l'entreprise, c'est-à-dire, condition requise indispensable pour faire partie des procès de sélection que, comme telles, ils estiment aussi l'existenced'un minimum d'employabilité dans ces personnes que permette, d'un côté, pouvoir assumer des tâches de production avec *suficiencia et, par autrui, capacité d'apprentissage pour se capaciter et se former, technique, social et personnellement, c'est-à-dire, qu'il soit possible améliorer individuellement diverse dimensions d'employabilité.

Deuxièmement, le personnel technique de production, avec les concurrences professionnelles spécifiques du secteur d'activité, est le chargé autant de produire comme d'enseigner à produire au personnel avec des contrats d'insertion. Sur ses épaules il repose part de la compétitivité et productivité de l'entreprise, mais aussi la responsabilité de transmettre les connaissances appropriées pour capaciter aux personnes qu'ils ont accédé à l'entreprise dans son procès de qualification que favorise la sortie de l'exclusion. 
En troisième lieu, le personnel technique d'accompagnement, dispose d'un savoir *relacional et éducatif que lui permet répondre au développement de concurrences personnelles, sociaux et transversels de la personne avec contrat d'insertion, ainsi que d'orienter le travail formatif que le personnel technique de production y a de réaliser. Cette figure, qu'en des occasions aussi réalise des fonctions de production, pour pouvoir répondre les besoins de l'entreprise, est un axe sur lequel il pivote le travail de l'accompagnement dans les itinéraires, comme verrons à suite, et aussi qui plus difficultés a pour qu'il se comprenne l'utilité et la valeur, même économique, de son travail. Il pourrait équivaloir à ce que dans l'emploi avec soutien est la figure, réglée aussi *normativamente, de l'entraîneur de travail.

De ces profils, le central, celui qui donne senti à l'existence des entreprises d'insertion, est le de le personnel en procès d'insertion: une entreprise d'insertion se constitue pour embaucher à ce type de profils, avec des contrats à durée déterminée de promotion de l'emploi qu'ils ont, selon le *art. 15 De la loi, une durée ne supérieure aux trois ans, avec une limite jamais inférieure à six mois. Le propos de cette embauche est que les entreprises d'insertion soient des entreprises de transit, que les postes de travail d'insertion ils puissent rester vacantes, une fois conclus avec succès les itinéraires, pour ainsi permettre l'embauche de nouvelles personnes que soient en train de sortir de procès d'exclusion. 
Le reste de profils ils doivent s'organiser et se coordonner au service du progrès des itinéraires qu'ils sont objet du contrat d'insertion, et donc le travail productif doit avoir une finalité formative en même temps que le travail d'accompagnement a comme finalité l'adaptation de la personne en insertion aux conditions ordinaires d'un poste de travail et donc lui exiger aussi autant productivité comme disposition pour améliorer ses capacités. L'apprentissage du travailleur en insertion est ce que il marque le rythme et le sens du travail dans l'entreprise, son amélioration progressive.
Tout ceci se comprend mieux si nous nous arrêtons en analyser en qu'est-ce que il consiste l'itinéraire d'insertion.

3 . 2 .    Itinéraires d'insertion: objet du contrat

L'objet du contrat à durée déterminée de promotion de l'emploi dans les entreprises d'insertion est l'élaboration, planification, exécution et suivi d'un itinéraire d'insertion individualisé pour la présente signataire du contrat. Le *art. 3 . 1 . De la loi le définit j'ai pris: ‘Les entreprises d'insertion appliqueront des itinéraires d'insertion *sociolaboral en fonction des critères qu'établissent les Services Sociaux Publics compétents et les Services Publics d'Emploi, d'accord avec les propres entreprises d'insertion, en devant être acceptés dits itinéraires par la personne en situation d'exclusion sociale embauchée, avec le but de promouvoir son intégration dans le marché de travail ordinaire, en définissant les mesures d'intervention et accompagnement que soient nécessaires’.
Cet itinéraire devrait aller annexé au contrat, par être son objet, comme établit le *art. 13 . 2 : ‘Le contrat de travail, ses prorogations et variations ils se formaliseront toujours par écrit, dans le modèle établi par le Service Public d'Emploi De l'État et il se communiquera au bureau public d'emploi. Une copie de ces documents s'expédiera aux Services Sociaux Publics compétents pour le suivi de l'itinéraire personnalisé d'insertion. Le contrat nécessairement incorporera dans la correspondante annexe l'expression des obligations que les parts ils assument dans le développement de l'itinéraire personnel d'insertion et les mesures concrètes à mettre en stage’. L'organisation de l'entreprise, la définition de postes de travail, le roulement entre des posts, les exigences de production et les labeurs d'accompagnement ils devraient se disposer au service de cet itinéraire, de la forme la plus efficace et performante possible.
il ainsi s'établit en le *art. 15 . 2 , À l'expliciter que ‘le contrat a par objet la prestation volontaire de services rétribués par compte d'autrui dans une entreprise d'insertion comme part essentielle d'un itinéraire d'insertion personnalisé’. Le travail qui se lui donne à la personne en insertion consiste à activités productives disposées à son amélioration et progression individuelle et personnalisée. Il est c'est pour cela que que le *art. 15 . 7 Et le . 16 3 Ils établissent le droit à la prime de ces contrats, en permettant couvrir des possibles déficiences dans la productivité, surtout dans les premiers mois du contrat; ainsi que répondre aux besoins dérivés de l'accompagnement dedans de l'entreprise.
Il convient ici signaler que l'itinéraire d'insertion peut comprendre des actions pour l'amélioration des concurrences du travailleur en insertion autant dedans de l'entreprise comme en dehors de la même, dans la mesure en que doive suivre formation, se préparer pour l'obtention de carnets professionnels, pour l'accès à des preuves de certification, même pour l'obtention de titres formatifs reconnus, ainsi qu'autres tâches liées aux motifs d'exclusion sociale qu'ils lui ont permis obtenir la certification de Services Sociaux nécessaire pour la signature du contrat d'insertion. il ainsi est prévu en le *art. 3 . 2 De la loi: ‘Les mesures d'intervention et accompagnement consisteront à l'ensemble de services, prestations, actions d'orientation, *tutoría et procès personnalisés et assistés de travail rémunéré, formation dans le poste de travail, *habituación de travail et social acheminés à satisfaire ou résoudre problématiques spécifiques dérivées de la situation d'exclusion qu'ils gênent à la personne un normal développement de son itinéraire dans l'entreprise d'insertion’.
La complexité de l'itinéraire s'apprécie mieux au voir qu'ils interviennent en il au moins trois organisations: les administrations d'emploi et de services sociaux des communautés autonomes, je joins au personnel de l'entreprise d'insertion (gérance, personnel de production et personnel d'accompagnement). La responsabilité de l'itinéraire retombe fondamentalement sur deux profils: la propre personne en insertion et le personnel technique d'accompagnement. Évidemment, à mesure qu'il progresse l'itinéraire il doit aller en se réalisant une évaluation des progrès, ainsi que l'adaptation et ajustage des interventions *subsiguientes. Et, dedans de l'entreprise d'insertion, ils s'ont d'établir les conditions organisationnelles qui permettent le développement de l'itinéraire.
Le *art. 4 De la loi le met ainsi de manifeste: ‘il Aura l'égard d'entreprise d'insertion cette société mercantile ou société coopérative légalement constituée que, dûment qualifiée par les organismes d'une communauté autonome compétents dans la matière, réalisez n'importe quelle activité économique de production de biens et services, dont l'objet social ait comme fin l'intégration et formation *sociolaboral de personnes en situation d'exclusion sociale comme transit à l'emploi ordinaire. À ces effets devront fournir aux travailleurs originaires de situations contemplées dans l'article 2 , comme part de ses itinéraires d'insertion, procès personnalisés et assistés de travail rémunéré, formation dans le poste de travail, *habituación de travail et social. Également, ces entreprises devront avoir des services d'intervention ou accompagnement pour l'insertion *sociolaboral que facilitent sa postérieure incorporation au marché de travail ordinaire’. La *cursiva est à nous, pour ressortir cette double condition de à) entreprise de transit vers l'emploi ordinaire; et *b) personnalisation des procès et disposition du poste de travail avec des finalités formatives.Pouvoir développer un itinéraire il requiert une organisation de l'entreprise qu'ait claire cette finalité et qu'il dispose les milieux nécessaires pour pouvoir l'obtenir, sans lui soustraire à l'entreprise capacité productive que sera ce que il lui permette se maintenir comme entreprise, puisque ce dont se traite il est de former dedans d'une relation de travail et ne comme une prestation sociale *compensatoria.

3 . 3 .    Organisation de l'itinéraire et des postes de travail en des phases de progression

Habituellement, le temps du contrat, ayez majeur ou moindre durée, se divise en trois grandes étapes: La première, après la sélection et signature du contrat, consiste à une combinaison d'accueil et adaptation à l'entreprise, puisque se suppose que la personne, par sa condition d'exclusion sociale, n'a pas eu une relation de travail habituelle récemment. Dans cette phase se réalise une évaluation des concurrences de la personne, ainsi que de ses besoins formatifs et d'accompagnement. Les premiers mois sont, donc, d'adaptation et *tanteo, d'estimation des possibilités et de définition des traits individuels de l'employabilité de la personne, ainsi que de son employabilité potentielle, à fin d'établir autant les buts comme les actions indiquées pour l'itinéraire. Dans cette adaptation occupe un papier important le personnel technique de production, chargé du jour à jour de la personne en insertion. Parallèlement, le personnel technique d'accompagnement réalise l'évaluation de concurrences et création du plan, à vue autant du dossier préalable avec lequel arrive à l'entreprise, comme des informations qu'ils lui apportent autant le propre travailleur en insertion comme le personnel de production. Cette phase conclut avec l'accord de l'itinéraire concret et l'engagement des parts, personnel de production, d'accompagnement et en insertion, pour développer dit plan.
La deuxième phase est la plus longue, et il consiste au développement des concurrences qu'iront en améliorant les capacités, sentiments et relations de la personne en insertion, son développement intégrale à la fois que l'amélioration substantive de sa productivité dans l'entreprise. Dans cette phase, est déjà le sujet en insertion qui y a de se aller en adaptant de plus en plus aux demandes de l'entreprise. Il précisera moins de soutiens et accompagnement, en pouvant se distancer, pour qu'ainsi la personne gagnez autant en concurrence comme en autonomie et sécurité. Cette majeure autonomie lui permettra développer sa potentielle et définir mieux son plan de course professionnelle ainsi que la redéfinition de son projet vital, de celui qui va en prenant les reines à l'abandonner la situation d'exclusion que lui a porté à l'entreprise d'insertion.
La troisième phase est aussi la plus complexe. Malgré le fait que depuis l'accueil se sait que la relation de travail dans l'entreprise d'insertion a une durée déterminée, il est raisonnable que la personne en insertion génère l'expectative de consolider son contrat dans la propre entreprise d'insertion, où chaque fois rend plus et il se semble plus dans son exécution au personnel de production, à la fois que se trouve dans un environnement accueillant et gentil. Mais autant le personnel de production comme le de accompagnement ils doivent préparer à la personne en insertion pour que prenne conscience de que, justement en raison de sa progression personnelle, est déjà en des conditions d'opter à un poste de travail dans le marché de travail ordinaire, que son temps dans l'entreprise d'insertion il termine parce que déjà il n'a pas plus que apprendre en elle, en libérant ainsi son post pour créer de nouveau le procès avec une autre candidature potentielle. Cette phase est celle qui plus côte de comprendre aussi dans un environnement ordinaire de relations de travail, comment nous allons nous défaire d'un travailleur maintenant qu'est bien intégré dans l'entreprise et il est pleinement productif? Mais l'entreprise d'insertion a ce caractère de transit et, par le même, ce transit y a d'être planifié. 
À vue des différentes fonctions qu'il occupe chaque étape de l'itinéraire, les conditions du poste de travail ils doivent être diverses en chacune d'elles, et cela dois l'avoir clair la gérance, à vue des rapports du personnel de production et d'accompagnement, disposée à modifier quelques caractéristiques du poste de travail ou bien à faciliter roulements entre des posts qu'ils permettent cette progression dans l'itinéraire. Cette disposition des conditions de la production et l'organisation au service des personnes et son itinéraire est quelque chose qu'il aussi coûte de comprendre à des entreprises ordinaires, dans celles qui la bénéfice économique il est par dessus du #bénéfice social et personnel; si bien dans les entreprises d'économie sociale ces principes résultent familiers parce que, en définitive, si un itinéraire il fonctionne il n'est pas seul par le soutien du personnel d'accompagnement ou par les attentions et le soin du personnel de production, mais par la conformation d'un environnement organisationnel que met dans le centre la personne et sa formation, sans oublier la nécessaire compétitivité de l'entreprise. Un environnement qui  renonce peut-être à une bénéfice économique majeure en ouvres d'une bénéfice suffisante pour l'entretien de l'activité productive que permette des nouvelles embauches de personnes que proviennent de situations d'exclusion. L'organisation des groupes de travail, des tours, des temps de repos, des temps pour le développement d'activités ne productives mais prévues dans les itinéraires; la reconnaissance du besoin de temps et procédures de communication et coordination entre personnel d'accompagnement et production; l'organisation de tâches qu'ils trouvent reconnaissance en des concurrences et des modules professionnels du Catalogue National de Qualifications Professionnelles, la possibilité de *visibilizar et accréditer des concurrences et *microcompetencias avec arrange à l'établi dans le cadre de la Loi Organique 3 / 2022 , d'ordre et intégration de la Formation Professionnelle. De cette manière, au sortir de l'entreprise d'insertion, le personnel en insertion ne seulement pourra accréditer expérience professionnelle récente et il sera en des conditions d'avoir meilleure capacitation professionnelle, social et personnel; mais qu'il en plus pourra accréditer ces connaissances et des savoirs: si l'accès à l'entreprise d'insertion requérait un certificat d'exclusion expédié par les Services Sociaux, l'accès à l'entreprise ordinaire pourra se faire en apportant accréditations de divers type avec valeur professionnelle et de marché.

3 . 4 .    Capacitation de travail et accréditation des savoirs professionnels – promotion du capital humain et du capital social

Certes, tout l'effort et engagement de l'entreprise d'insertion devrait rester reconnu en forme d'accréditations avec validité officielle, qu'ils pussent témoigner devant n'importe quelle possible entreprise ordinaire, devant n'importe quel procès de sélection de personnel, les capacités et savoirs qu'il possède cette personne et qu'ils la font *empleable.
Il est c'est pourquoi important que, soyez comme il soit l'activité productive à celle que il se consacre l'entreprise d'insertion, les posts et tâches de travail ils puissent trouver je confirme et se voir reflétés dans quelques unités de concurrence du Catalogue National de Qualifications Professionnelles et que, dans le moment opportun de l'itinéraire, il s'incorpore comme tâche la préparation et examen d'accréditation de dites concurrences. Dans les itinéraires longs, qu'occupent les trois ans qu'il permet la norme, les conditions temporelles sont particulièrement appropriées pour accomplir aussi avec ce propos.
Dans une société *meritocrática et *credencialista, dans celle qui les procès de recrutement ont en compte autant diplômes professionnels comme des concurrences *blandas et transverselles, pouvoir rendre compte d'elles il est particulièrement remarquable/remarquable, surtout lorsque se a un *historial d'exclusion sociale que rarement passe inaperçu en procès de sélection de personnel. 

Réussir faire partie de ces procès d'accréditation il suppose un travail double pour le personnel d'accompagnement et production des entreprises d'insertion: D'un côté, ils ont de réussir que le personnel en insertion améliorez ses capacités, mais en plus qu'il investisse temps, personnel, en se préparer pour ces preuves, en participant des procès d'orientation spécifiques pour elles, dans ceux qui coïncidera avec autres profils *poblacionales que n'ont pas expérience en des entreprises d'insertion. Par autrui, en plus, ils devront travailler avec les administrations pour réussir que les preuves d'accréditation n'impliquent pas des obstacles ne liés aux propres concurrences examinées pour une part de la population, comme peut être le personnel en insertion. Il y a que garantir l'accès à ces preuves, et le faire avec des garanties à succès.

Les procès d'accréditation de concurrences permettent *visibilizar le capital humain acquis et promû dans les entreprises d'insertion. Mais le succès dans le transit au marché de travail ordinaire, en la *culminación de l'intégration en l'emploi et l'inclusion sociale, passe par acquérir aussi capital social avec valeur positive, un autre aspect compliqué pour des personnes qu'ils sont passés par procès d'exclusion sociale. 

La génération de réseaux sociaux, de contacts avec des entreprises et des travailleurs de celui-là ou autres secteurs productifs, est fondamental pour faciliter le transit au marché de travail ordinaire, plus même en Espagne, où l'accès à l'emploi moyennant des contacts est la principale voie d'entrée au marché de travail. Dans ce sens, élargir le cercle de relations, offrir des actions de l'itinéraire qu'ils se réalisent en dehors de l'entreprise d'insertion et qu'ils impliquent le contact avec autres acteurs et des agents il est important; aussi expédier à la personne en insertion à réaliser activités incorporées à l'itinéraire qu'ils aient lieu en des ressources ordinaires à ceux que il peut accéder l'ensemble de la citoyenneté. Si dans la deuxième section de l'article nous parlions des établissements promoteurs, aussi ici, dans la sortie au marché ordinaire, occupent un papier important pour savoir attribuer autonomie et faciliter des relations au personnel en insertion, que doit aller en abandonnant la protection autant de ces établissements comme de l'administration de services sociaux et *interactuar de plus en plus avec indépendance devant les administrations d'emploi.
 

Dans les pages antérieures nous avons vu quelle il est le potentiel des entreprises d'insertion, pourquoi ils ont plein sens dedans de l'économie sociale et solidaire, mais nous avons aussi pu apprécier qu'une entreprise orientée à la formation et développement de son personnel aurait senti à n'importe quel entreprise. Une étude récente de l'Association Valencia *na de Chefs d'entreprise joins à la Fondation d'Éthique dans les Entreprises (*ETNOR) ainsi le met en évidence, à l'affirmer que l'éducation est aussi une responsabilité des entreprises (*VV.*AA., 2025 ). Le facteur humain, qu'a toujours été important, sûrement le sera plus dans le plateau de transformation provoqué par l'incorporation ne déjà de la *digitalización et l'automatisation de procès, mais de la même intelligence artificielle, n'exonérée de risques.

Dans ce sens, estimer les capacités professionnelles, mais aussi personnelles qu'apportent les personnes qu'ils sont sortis de procès d'exclusion et ils ont montré sa capacité productive dans les entreprises d'insertion il peut se comprendre comme une valeur ajoutée au lieu de comme un inconvénient, à différence ce dont habituellement arrive en procès de sélection de personnel. Personnes capables d'habiter et *sobrevivir en des conditions complexes sont des personnes qu'ils ont aussi la possibilité de *explorar divers sens du travail (*Bernad *et au., 2022 ) Et lui trouver la valeur et l'utilité qu'il peut avoir en un post et une entreprise concrète, aussi dans une époque dans laquelle la propre signification du travail est en train d'être remis en question, en partie par les changements dans les relations de travail. Mais le travail, pareil que l'éducation, la formation, ils sont droits reconnus constitutionnellement et que trouvent dans les entreprises d'insertion une garantie. Dans ce sens, quelqu'uns des procédures des entreprises d'insertion ils pourraient servir de référent pour la gestion de ressources humaines en des entreprises ordinaires. 

Les entreprises d'insertion mettent en évidence que l'employabilité n'est pas une caractéristique simplement individuelle, que n'est pas seulement la personne, mais aussi le poste de travail, ceux qui *revisten certains traits d'employabilité. À différence de l'emploi avec soutien, que travaille sur l'ajustage entre personne et post pour trouver la productivité appropriée et l'améliorer, l'entreprise d'insertion se propose aussi que tous les membres de son personnel trouvent senti à son travail, bien-être personnel en le je occupe du post et dans le sein de l'entreprise, dans les relations avec des collègues, en même temps que continue son procès de croissance et formation, en donnant réponse à sa vocation, en profitant du sens de l'apprentissage tout au long de la vie comme mécanisme de développement personnel que contribue en plus au progrès de la société moyennant des activités productives qu'ils génèrent valeur sociale. 

En définitive, ce que ils font les entreprises d'insertion est offrir un contexte idoine pour élargir cette employabilité, moyennant un accompagnement exquis qu'incorpore en plus des actions d'orientation et intermédiation, depuis la conscience bien claire de la profonde différence qu'y a entre employabilité et emploi
 

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