Tal y como ponía de manifiesto el Consejo Económico y Social, la Ley de Empleo, constituía una necesidad urgente e inaplazable de nuestro mercado de trabajo junto con la de formación profesional considerandola un “un pilar normativo central que debería servir para hacer posible la transformación que requiere nuestra política de empleo”.  Así lo señala Ángeles Ceinos, quien resalta que el consenso acerca de la conveniencia de su aprobación se diluye, en cuando hay que pronunciarse acerca de sus aciertos y bondades. Entre las cuestiones que destaca la autora es  que esta Ley incluye por primera vez en nuestro ordenamiento jurídico laboral una definición normativa de empleabilidad; la empleabilidad es tanto un derecho como un deber de las personas demandantes de los servicios de empleo; hubiera sido deseable que además de poner la atención en los colectivos que se van a priorizar se hubiera concretado qué implica dicha priorización; por primera vez en una ley de empleo encontramos un listado de servicios, que con una sistemática parecida a la que podemos encontrar en las leyes autonómicas de servicios sociales, se indica con claridad que servicios se pueden exigir.

Les deux thèmes centraux de ce nombre sont consacrés à l'économie socialeet à l'intermédiation de travailque, à son tour se complètent avec des collaborations liées avec des indicateurs et des tendances du marché de travail, formation, gestion, législation et propositions de politiques publiques. À son élaboration ils ont contribué des experts et des professionnels du milieu de la recherche académique et de la gestion d'organisations et organismes publiques et privées.

La gestión de la demanda, como elemento básico de intermediación, la captación de ofertas y la puesta a disposición de oportunidades de empleo son la base del modelo de intermediación de Lanbide, centrado en las personas y en el proceso. Tal como nos lo explica Jesús Mª Ordoñez en su artículo, nos ofrece una perspectiva del modelo desde sus inicios, en el marco del Sistema Nacional de Empleo (SNE) y SISPE (Sistema de Información de los Servicios públicos de Empleo) su evolución histórica y su situación actual donde se pone en valor la entrevista en profundidad de manera presencial mientras que los trámites administrativos, en la mayoría de los casos se realicen de forma on line. Además, se abren nuevas posibilidades y mejoras en su modelo de intermediación con la Ley Vasca de Empleo.

La intermediación laboral se convierte en el elemento central de las políticas activas de empleo con la Ley 3/2023, de 28 de febrero y refuerza los medios públicos del Sistema Nacional de Empleo (SNE) para impulsar el proceso de acceso al empleo de las personas desempleadas. Así, nos analizan Zeltia Lado y Santiago Boquete como el Servicio Público de Empleo de Galicia (SPEG) ha desarrollado una solución tecnológica basada en Big Data y en Inteligencia Artificial (IA), llamada EMi (Empleo inteligente) para facilitar la intermediación laboral en su comunidad autónoma, a través de la prospección laboral y el perfilado de competencias de las personas demandantes de empleo, tomando como referencia las competencias de ESCO. Todo ello, permite optimizar el encaje de las necesidades de los empleadores con las competencias de una persona que busca trabajo.

Los Servicios Públicos de Empleo en España presentan un papel limitado en la intermediación laboral, reflejado en la baja cuota de mercado tanto en colocaciones de desempleados como en gestión de vacantes empresariales, lo cual está relacionado con el escaso gasto que nuestro país destina a estos servicios. Así lo señala Begoña Cueto, quien considera que, para aumentar su impacto, los SPE deben enfocarse en colectivos vulnerables, mejorar la visibilidad y confianza, y aprovechar las tecnologías para ser más eficientes. El artículo analiza la actividad de los SPE en España, particularmente su papel en la intermediación laboral en la era digital y examina el gasto en comparación con el contexto europeo. Aborda su uso como método de búsqueda de empleo, que es menor en comparación con los contactos informales y también la infrautilización por parte de las empresas, que siguen prefiriendo las referencias personales. En ambos casos uso de internet se ha generalizado, tanto para las oficinas públicas como privadas.

Las empresas sociales son esenciales para promover la cohesión social y mejorar las condiciones de vida de los grupos desfavorecidos en España, pero se necesitan políticas públicas que las apoyen para enfrentar desafíos futuros y garanticen su viabilidad. Así lo indican Cristina Bernard, Millán Díaz-Foncea y Elvira Plana que ofrece un análisis comparativo y datos estadísticos sobre la evolución y distribución de estas empresas en España, mostrando cómo cada tipo se adapta a las necesidades específicas de los colectivos que atienden. Además, subraya que el modelo organizativo y el marco legal de estas empresas favorecen un entorno de trabajo inclusivo, con estructuras de gobernanza participativa que fomentan un ambiente equitativo y de apoyo para los empleados vulnerables.

En Canarias, la intermediación laboral es un motor clave para el progreso y el desarrollo social y económico de un mercado laboral con sus peculiaridades, debido a su insularidad. En este artículo, el Servicio Canario de Empleo (SCE) nos describe su modelo de intermediación, que pone el foco en dos ejes, mejorar la empleabilidad de las personas demandantes de empleo y atender las necesidades de personal que puedan tener las empresas. Para dinamizar la intermediación se crea la Red de Empleabilidad de Canarias (REC) para fomentar el trabajo cooperativo entre todas las entidades de Canarias y el Servicio Integral de Orientación de Canarias (SIOCAN), mediante tres modalidades: auto-orientación, orientación guiada y orientación personalizada elaboran un Itinerario Personalizado de Empleo (IPE). El equipo de prospección laboral realiza una atención personalizada al tejido empresarial de las islas para cubrir sus vacantes y anticiparse a sus necesidades futuras. Como novedad, en la gestión y difusión de ofertas y para facilitar la intermediación, se ha puesto en marcha la App móvil del SCE. 

La comparación entre el papel que juegan las empresas de trabajo temporal (ETT) y la intermediación laboral de los servicios públicos de empleo por Comunidades Autónomas refleja falta de agilidad de estos últimos, que tienen dificultades para afrontar el crecimiento de los empleos atípicos como el empleo temporal y a tiempo parcial, la demanda de servicios de colocación especializados y el avance en las tecnologías de la información y de la comunicación. Así lo considera Juan Antonio Alujas que analiza alcance de las actividades de intermediación laboral por comunidades autónomas utilizando a una serie de indicadores (cuota de mercado, tasa de registro y tasa de éxito) para concluir que la escasa eficacia de los servicios públicos de empleo autonómicos en la intermediación laboral se explica por el limitado uso de los mismos por parte de los empresarios a la hora de cubrir una vacante. Las principales razones de dicho comportamiento serían por un lado la creciente confianza de los empresarios en Internet como método de búsqueda de candidatos y por otro, la mayor confianza en las ETT debido a una mejor percepción sobre su gestión de la mano de obra y su conocimiento de las necesidades de las empresas.

Équilibrer offre et demande de travail et corriger des désajustements structuraux et friccionales du marché est le but des services publics d'emploi. Son efficacité est clef pour réduire le chômage de longue durée et faciliter le recrutement des entreprises, spécialement en des PMEs (petites et moyennes entreprises). Tel comme nous l'explique Antonio González, dans le contexte actuel de notre pays, avec basse taxe de chômage, grande mobilité de travail et fort dualité territoriale, son papier est encore plus crucial. Pourtant, l'Espagne montre un financiamiento plus rare de ces services en comparaison avec autres pays européens, autant en dépense relative au PIB comme en relation avec son élevée taxe de chômage. Il existe une basse intermédiation par part des institutions et les entreprises ils ne font appel pas aux services publics pour couvrir vacants, ce que il éloigne aussi à les présentes chômeuses. La base de ces services devrait être l'orientation, avec un accompagnement personnalisé dans son itinéraire et aux empleadores, outre leur faciliter le procès d'intermédiation, centrer aussi son foyer, en prêter services de soutien à l'emprendimiento.