Resumo
Este artigo pretende ilustrar a través do exemplo, que os datos do mercado de traballo presentados de forma sinxela, útil, segura e de calidade contribúen ao empoderamiento cidadán.
Non hai máis de dúas décadas, os datos eran considerados un recurso exclusivo para expertos, limitando o seu impacto na toma de decisións e o avance social. A democratización dos datos defínese como o proceso de facer que os datos estean dispoñibles e accesibles para a cidadanía, en lugar de estar en mans duns poucos. Implica eliminar as barreiras que impiden que as persoas accedan, comprendan e utilicen os datos de maneira significativa.
A democratización do dato cada vez é máis importante, onde a cantidade de datos xerados e recompilados crece exponencialmente. Ao facer que estean dispoñibles para máis persoas, pódense aproveitar para tomar decisións máis informadas, impulsar proxectos de innovación e promover a transparencia, e no noso caso contribuír ao pleno emprego, a creación e distribución da riqueza e as oportunidades.
Introdución
Os servizos públicos de emprego temos como misión facilitar o acceso ao mercado laboral das persoas desempregadas ou en busca de mellora de emprego; así como facer transparente a información sobre a oferta e a demanda de traballo, é dicir, a intermediación entre ambos.
A información que xeramos é fundamental para coñecer a situación e as tendencias do mercado laboral, así como para deseñar e avaliar as políticas activas de emprego. Ademais, a información que ofrecemos aos usuarios permítelles orientarse na súa procura de emprego e acceder ás oportunidades que se axusten ao seu perfil e expectativas.
Con todo, non sempre estivemos atentos á capacidade de comunicar, pór en valor e cubrir as necesidades dos cidadáns. Os cambios tecnolóxicos e sociais producíronse a tal velocidade que a capacidade de resposta esixiu un gran esforzo de adaptación pola nosa banda.
Esta necesidade constante por comprender os cambios, que en moitos casos maniféstase como a posta en valor os nosos propios datos, é unha pregunta que moitos profesionais e usuarios facémonos a miúdo. A comunicación convértese nun aspecto crave para o éxito de calquera organización, pero especialmente para aquelas que prestan servizos á cidadanía.
Con todo, parece que os servizos públicos de emprego non tivemos a capacidade de reacción para adaptarnos o suficientemente rápido ás novas demandas e expectativas da sociedade, nin aproveitar as oportunidades que ofrecen as novas tecnoloxías. Algúns problemas observados son relativos á falta de transparencia e claridade na información que ofrecemos aos usuarios, o que xera confusión, desconfianza e frustración; tamén é certo que a falta de personalización e segmentación dos servizos impide atender adecuadamente as necesidades e perfís de cada usuario.
Necesitamos máis feedback e seguimento dos usuarios, co obxectivo de medir a satisfacción, o impacto e a calidade dos servizos. Tamén é necesario máis e mellor coordinación e colaboración entre os diferentes axentes implicados no mercado de traballo, para evitar duplicidades, ineficiencias e mellorar o aproveitamento de recursos. En consecuencia, nos fata incorporar máis innovación e creatividade na forma de comunicar, para evitar que os servizos públicos de emprego percíbanse como obsoletos, aburridos e pouco atractivos.
Estas dificultades non só afectan á imaxe e reputación dos servizos públicos de emprego, senón tamén á súa eficacia e eficiencia. Por iso, hai que mellorar a comunicación destes servizos para lograr unha maior satisfacción, fidelización e participación dos usuarios, e unha maior colaboración e sinerxia entre os actores do mercado laboral.
Non se trata de dispor datos e información sobre o mercado de traballo, senón de facelo para que estes datos sexan sinxelos de interpretar e ler, útiles para os fins que os usuarios necesitan, ademais os datos teñen que ser seguros no seu acceso e con garantías de calidade. Aparentemente é algo simple, pero na práctica nun proceso complexo.
Para chegar a unha posta a disposición de datos segura, sinxela, útil e de calidade moitas veces debemos superar obstáculos relacionados con medidas de protección adecuadas, posto que debemos protexer os datos sensibles e confidenciais das persoas. Noutros casos debemos loitar contra a obsolescencia e a dispersión, requirindo utilizar procedementos para a integración e a validación adecuada. Tamén adoita suceder que os datos son ambiguos e proceden de diferentes fontes para referirse a os mesmo (datos de enquisas, de censos ou de rexistros administrativos que miden a poboación parada, ocupada, etc.) que requiren de estandarización e definicións claras. Pero, en definitiva: o noso principal obxectivo é aumentar o valor e a utilidade dos datos que publicamos a través de métodos de enriquecemento e simplificación. Este artigo vai diso.
De códigos a cambios.
Os cambios sociais e tecnolóxicos das últimas dúas décadas provocaron unha hiperinformación que require ter unha formación dixitalmente competente, para permitir utilizar as tecnoloxías dixitais de forma crítica e segura en beneficio do desenvolvemento persoal e do espírito crítico.
Este proceso, a democratización dos datos, diríxese cara a un acceso equitativo e empoderador, onde a información dixital vólvese dispoñible e utilizable para todos, sen importar o seu nivel de habilidade técnica. Búscase eliminar barreiras e facilitar a comprensión de datos complexos a través de visualizacións e representacións claras. Ao facelo, foméntase a participación e a toma de decisións baseadas en evidencia nunha variedade de campos, desde a investigación científica ata a toma de decisións empresariais. Con este enfoque estamos a transformar a forma en que interactuamos coa información e como contribuímos a un panorama máis inclusivo e enriquecedor na era dixital 1 .
É difícil atopar exemplos na Historia de cambios tan rápidos salvo en períodos de revolución. Quizais situacións similares ao presente ocorreron coa aplicación da primeira máquina de vapor ao proceso produtivo, cando un tear mecánico podía realizar o traballo de cen persoas. Ou a imprenta que permitiu a rápida divulgación das ideas e a cultura, pero, aínda así, nin o nivel de comunicación nin de produtividade actuais son comparables no pasado. A información e os datos estiveron ao lado das elites e só agora no presente están dispoñibles para calquera persoa.
Albert Einstein afirmou que, "Se non podes explicalo de maneira sinxela, é que non o entendes o suficiente". Esta cita subliña a importancia da divulgación e a comunicación clara en todos os niveis da sociedade. Neste contexto, a democratización da información, como se expuxo anteriormente, cobra aínda máis relevancia, xa que non basta con ter acceso a datos, senón tamén con entendelos e aplicalos. As interfaces e o deseño da información desempeñan un papel crucial neste proceso, xa que unha presentación clara e sinxela de datos complexos non só mellora a experiencia do usuario, senón que tamén facilita a comprensión e a toma de decisións informadas. Desta maneira, o deseño de interfaces convértese nunha ponte esencial entre a democratización da información e o empoderamiento da cidadanía, asegurando que a información sexa accesible e utilizable por todos, independentemente do seu nivel de experiencia técnica. Sempre debemos primar a capacidade de chegar ao maior número posible de persoas, usando deseños sinxelos, pero tamén usando o sentido do humor que fomenta a empatía e mellora a comunicación. Cando deseñamos os nosos informes facémonos a pregunta se un neno de doce anos sería capaz de comprendelos.
A presentación dos datos nunha forma "sinxela" representa un desafío esencial no panorama contemporáneo de análise de datos e comunicación científica. Nun contexto onde a abundancia e a complexidade dos conxuntos de datos prevalecen, a transformación da información crúa en representacións visuais e comprensibles eríxese como unha empresa esencial. A utilización de enfoques de visualización avanzados, técnicas de deseño de información e plataformas interactivas convértense en vehículos cruciais para simplificar conceptos intrincados e facilitar a interpretación de datos por audiencias diversas. Esta abordaxe, que atopa aplicacións desde a investigación científica ata a toma de decisións empresariais, é fundamental na democratización do coñecemento baseado en datos, empoderando a unha audiencia ampla para explorar e comprender información de alta complexidade. Este artigo explora os fundamentos e as mellores prácticas da presentación de datos de maneira accesible e técnica á vez, contribuíndo así ao avance da comunicación efectiva da información na era dixital.
A elección das tecnoloxías adecuadas é fundamental na eficacia e alcance do proceso. Como se comenta anteriormente, a capacidade de transmitir datos complexos de maneira clara e accesible é esencial para empoderar á sociedade e tomar decisións informadas. Neste sentido, ferramentas de visualización de datos, emerxen como alicerces na democratización da información. Estas plataformas permiten transformar conxuntos de datos abafadores en gráficos interactivos, paneis intuitivos e representacións visuais significativas. Ao ofrecer interfaces amigables, arrastrar e soltar, e opcións de personalización flexibles, estas ferramentas eliminan as barreiras técnicas e facilitan que calquera persoa, independentemente do seu nivel de coñecemento, poida explorar e comprender a información de maneira efectiva.
A integración de bases de datos na nube posibilita un acceso áxil e escalable a datos. As APIs (Interfaces de Programación de Aplicacións) empréganse para a obtención de datos en tempo real desde diversas fontes, e metodoloxías áxiles, como Scrum 2 ou Kanban, aceleran o desenvolvemento de solucións personalizadas e a medida. Estas ferramentas converxen na creación dun ecosistema tecnolóxico que apoia a democratización da información e capacita a usuarios diversos para interactuar con datos de maneira significativa e produtiva.
Do exposto, inférese que a atención posta en proporcionar servizos sinxelos, útiles, seguros e de calidade tradúcese nunha experiencia máis enriquecedora, divertida e empoderadora para os individuos. A través da comunicación efectiva de datos, a transparencia na información e o deseño centrado no usuario é posible mellorar a toma de decisións e a confianza nas institucións e empresas que proporcionan estes servizos esenciais.
En última instancia, ao ofrecer servizos que cumpren con estes principios fundamentais, lógrase un ciclo virtuoso:A democratización da información tradúcese en empoderamiento cidadán, a toma de decisións baseada en datos impulsa a resiliencia e a calidade dos servizos, e estes, á súa vez, melloran a calidade de vida e o benestar das persoas, pechando o círculo nun proceso de mellora continua e enriquecemento mutuo.
Economías do coñecemento: democracia de datos
A ningún de nós escápallenos que o acceso aos datos impulsa o desenvolvemento económico e social xa que facilita a toma de decisións baseadas en evidencia. Os datos identifican oportunidades, permítennos entender as necesidades da sociedade, deseñar políticas máis efectivas e avaliar o impacto das accións tomadas. Isto conduce a un mellor uso dos recursos, unha asignación máis eficiente dos orzamentos e unha mellora na calidade de vida das persoas.
Pero ademais o acceso democrático aos datos promove a rendición de contas e redúcese o risco de corrupción e os cidadáns senten máis próximas e confiables ás institucións públicas. Ao estar dispoñibles para o seu escrutinio público, os datos poden revelar posibles irregularidades, abusos de poder ou malversación de fondos. Ademais, o acceso aos datos facilita a supervisión e o control cidadán sobre as accións dos gobernos e as organizacións, o que contribúe a previr e combater a corrupción.
Os investigadores, científicos, emprendedores e desenvolvedores de aplicacións usamos os datos para descubrir patróns, identificar tendencias, crear novas solucións e mellorar os produtos e servizos existentes. O acceso aos datos tamén permite a colaboración e o intercambio de coñecementos entre diferentes actores, o que impulsa o avance en diversas áreas.
O que queremos dicir é que o acceso a os datos é fundamental para promover a transparencia, empoderar aos cidadáns, fomentar a innovación, garantir a rendición de contas e promover o desenvolvemento económico e social. Ao facer que os datos sexan accesibles, créase unha base sólida para unha sociedade informada, participativa e próspera 3 .
Chegados a este punto preguntámonos como debemos actuar desde os servizos públicos de emprego e en especial desde os observatorios para promover internamente os cambios fundamentais que necesitan esta transición e sobre todo chegar aos nosos públicos, aos nosos usuarios, aos cidadáns.
Datos e relatos
Non hai nada que nos guste máis que unha boa historia. Gústannos as boas historias que nos enganchan e transmiten ideas a través das emocións e os sentimentos.
Este poder que teñen os relatos e as historias é sen dúbida a mellor forma de transmitir o coñecemento e a información xerada polos datos, porque non hai nada máis triste e aburrido que uns datos sen sentido, descricións que nada nos din nin atrapan a nosa atención.
Por isto, a parte do manexo dos datos, das fontes e da súa visualización, debemos contar boas historias a través dos datos.
Recoñezo que a maioría dos perfís profesionais das persoas que traballamos nos observatorios de emprego non proceden do mundo da comunicación. As ciencias sociais, a análise de datos e a estatística son as áreas de coñecemento máis frecuentes nos observatorios. Por iso, esta carencia comunicativa require en primeiro lugar tomar conciencia e en segundo de buscar remedio. Non debemos acudir á tecnoloxía para resolver este asunto, senón ao coñecemento da condición humana inmutable ao longo dos séculos.
Fai dous mil anos, en Grecia xa se definiron as características principais dunha boa historia. A estrutura máis común é a da viaxe do heroe, que consta de tres partes: formulación, nó e desenlace. A formulación presenta ao protagonista, a súa situación inicial, o seu obxectivo e o conflito que debe superar. O nó narra as accións e obstáculos que enfronta o protagonista no seu camiño cara ao obxectivo. O desenlace resolve o conflito e mostra o resultado final, que debe ser diferente á inicial e debe convidar á acción, ao cambio ou á aprendizaxe.
As preguntas iniciais ás que debemos responder o inicio están relacionadas co problema ou necesidade que queremos liquidar, co obxectivo que perseguimos e coa reacción queremos que tomen os nosos usuarios. Todo iso sen renunciar a comunicar desde a beleza, con informes e contidos bonitos e sempre desde a experiencia do usuario.
Poñamos un exemplo. Cando deseñamos e desenvolvemos a web actual do observatorio ( 2022 ) e tendo moi presente o exposto ata aquí, quixemos xerar en todo momento o desexo na nosa audiencia de seguir profundando, de deixarse levar polos mínimos datos da portada ata o desexo de descargar todo o publicado. Espertar a curiosidade e o espírito crítico.
A modo de introdución, temos un banner de cabeceira cóntanos o que facemos: “Analizamos o mercado de traballo e ofrecemos información sobre as ocupacións”. Simple, sinxelo, descritivo. Paso seguido mostramos moi poucos datos actuais, pero con moito significado.
Datos sobre os distintos colectivos e fontes que nos permiten coñecer o mercado de traballo. Uns poucos datos que nos convidan a facernos preguntas, Espertamos a túa curiosidade? Pois se queres saber máis só has de pulsar sobre o botón “+”. Un breve informe aborda o tema desde distinto ángulos ou visións. Miramos os datos desde a perspectiva de xénero, da idade, do sector económico, da evolución no tempo, etcétera. E a partir de aquí, que? Satisfixemos a túa curiosidade, a túa necesidade de información? Adiante, segue lendo.
Lembra que ao principio comentamos que entre as funcións dos servizos públicos de emprego atópanse a xestión da información sobre a oferta e a demanda de traballo, así como a intermediación entre ambos, as tendencias do mercado laboral. Ademais, a información que ofrecemos aos usuarios permítelles orientarse na súa procura de emprego e acceder ás oportunidades que se axusten ao seu perfil e expectativas. Pois como observatorio tratamos de achegar contido para mirar a realidade laboral desde todos estes puntos de vista, para dar resposta ás preguntas que se fan os nosos usuarios e para as que aínda non se fan.
Continuando co exemplo, imaxinemos que somos un actor do mercado de traballo, quizais un empresario que busca novas oportunidades e nichos de negocio en necesidades aínda non cubertas, quizais un demandante de emprego que quere mellorar as súas condicións laborais e retributivas ou ben un estudante que busca orientación sobre o futuro. Por suposto, un sindicato, unha administración local, unha federación empresarial, etcétera, calquera actor con necesidades de coñecemento e información do mercado con diferentes fins.
Sabemos que entre os retos da nosa época atópanse diminuír a desigualdade extrema e paliar os efectos do cambio climático nas nosas economías. Quizais dispor de información relativa algún destes asuntos permítenos gozar dalgunha vantaxe competitiva e albiscar un futuro máis xusto.
Imos facernos algunhas preguntas Cantas empresas crean emprego na economía verde? O seu peso creceu ao longo dos anos? Como son estas empresas e a que se dedican? Son PEMES, son grandes empresas? Canto emprego xeran e cales son as ocupacións máis contratadas? Onde están situadas? Hai algunha preto da miña casa? Que formación é necesaria? Agora algún actor podería interesarse polo potencial do sector da economía verde para crear unha nova empresa ou reconverter a actividade económica da actual; se buscan emprego quizais interéseche coñecer os salarios ou as condicións laborais, quizais te podes expor aumentar a túa cualificación mediante a formación. Unha federación empresarial podería obter información a partir da análise de datos para prestar mellore servizos aos seus asociados, ou se o actor é un sindicato, detectar que colectivos de traballadores son os máis vulnerables e con menos protección.
O turismo, sector económico motor da nosa actividade produtiva ten un lugar destacado nas análises de datos e sociolóxicos. É un tema complexo e múltiples arestas, supón case a metade de todos os empregos, o principal problema radica na precariedade laboral e a estacionalidade. Durante a pandemia observamos como o noso modelo económico cambaleábase coa chegada das restricións e os peches das fronteiras, iso supuxo a paralización da economía e o peche temporal da maioría das empresas da rexión. Os estudos case en tempo real sobre os expedientes de regulación de emprego e os seus efectos permitiron tomar decisións enfocadas a mellorar os ingresos dos traballadores que estaban en situación de suspensión de empregos 4 .
As explotacións de datos actuais non esgotan a necesidade de coñecemento: A formación e a educación dos traballadores tamén deben ser unha prioridade para elevar a calidade dos servizos na rexión, pero tamén garantir que estes empregos sexan estables e ben remunerados.
Para iso dispomos de explotacións de datos que inclúen estes puntos de vista: as empresas e a economía verde, as cualificacións, e os colectivos de usuarios. Puntos de vista que nos permiten contar historias con base en datos, pero tamén con base en ideas e valores. Este coñecemento é poder.é un poder recuperado polos cidadáns para mellorar as súas condicións vitais e para esixir ás administracións públicas que actúen ao servizo das persoas e do ben común. Aínda que este exemplo só fai referencia ao sector da economía verde, é certo que os datos publicados permítennos coñecer tamén a economía azul vinculada aos océanos, ao sector do turismo, motor da economía de España e con especial desenvolvemento en ; Canarias a análise do territorio a través dos mercados locais de emprego, etcétera.
Desigualdade e datos
A gran maioría os males deste mundo proceden da ausencia de recursos e de poder de determinados colectivos e do conflito que xera esta desigual distribución. Desigualdade entre os que teñen acceso á riqueza e os que a teñen, entre os que teñen poder e os que non, entre os que teñen traballo e os que non o atopan, entre os que teñen satisfeitas as súas necesidades e os que teñen carencias. Os datos contribúen a detectar onde se atopa a desigualdade e a súa magnitude, pero tamén nos serven para buscar solucións e así buscar a equidade 5 .
No ámbito do emprego non son poucos os colectivos desposuídos de oportunidades e que esixen por parte dos servizos públicos de emprego de medidas para romper as barreiras da inserción. As persoas con discapacidade, migrantes, mozas en risco de exclusión, os maiores de anos, 55 e as mulleres entre outros, a miúdo enfróntanse a múltiples barreiras para acceder ao mercado laboral.
O logro destes obxectivos e romper as barreiras non é baladí, xa que contribúen ao desenvolvemento de sociedades máis inclusivas, ao incremento da competitividade empresarial conforme achéganse novas perspectivas e solucións ás empresas, mellórase a motivación e a produtividade dos equipos de traballadores, por non falar das vantaxes fiscais e tributarias que implican as axudas públicas a estes colectivos.
Calquera medida ou actuación que pretenda paliar esta situación e mellorar a equidade require dun diagnóstico previo da situación, que cuantifique a magnitude do problema, require dunhas accións a executar, para as cales fan falta recursos e por último analizar e avaliar os resultados, buscando aprendizaxes e melloras.
Ilustremos con exemplos algúns destes argumentos que xustifican o uso dos datos para favorecer a equidade: desde o observatorio, todos os anos e coincidindo co 8 de marzo publicamos un estudo diagnóstico que fai balance sobre a situación da muller no mercado de traballo. Unha serie histórica de datos sobre o emprego non mostra a evolución da incorporación da muller ao mercado de traballo. Unha liña ascendente e imparable indica a progresión das mulleres, ás veces freada polas crises económicas, ás veces por outros acontecementos históricos, xa sabemos que a Historia na súa camiñar non segue unha liña recta. Esta primeira aproximación require de máis detalle, quizais o incremento de mulleres no mercado de traballo débase simplemente que demográficamente hai máis mulleres que no pasado. Pero que sucede cando as comparamos cos homes? Se analizamos as taxas de desemprego observamos que persisten constantes diferenzas. As súas posibilidades de atopar emprego son menores que as dos homes. Ademais, este factor de mantén constante no tempo: a desigualdade se perpetua, nada cambia desde o 2008 ano ata hoxe. O mesmo sucede coa taxa de actividade que se manteñen constante ao longo destes últimos anos cunha diferenza media 10 de puntos con respecto aos homes.
Isto é unha constatación da desigualdade, obviamente é tan só un punto de vista, unha mirada sobre os datos. Pero o seu valor é irrefutable na medida que se basea en evidencias. Deberiamos facernos máis preguntas e detectar en que ámbitos detectamos maiores niveis de desigualdade e aqueles en os que se alcanza a equidade, deberiamos preguntarnos polas profesións que desempeñan as mulleres, polo seu valor social e pola retribución económica que reciben polo seu exercicio. Quizais tamén deberiamos preguntarnos por quen ocupa os mellores empregos na xerarquía laboral ou os sectores da economía nos que homes e mulleres sitúanse en posición de equidade. Por suposto a posición de saída no mercado, a cualificación inicial e a elección dos estudos que nos levan ao emprego.
Pero a nosa curiosidade non debería deterse aquí porque o acceso ao emprego é só a punta do iceberg. Se analizamos outros factores previos ao emprego, podemos observar que a desigualdade se manifesta en múltiples esferas. A maior parte das mulleres que non traballan ou buscan emprego fano porque se dedican ao coidado dos demais. Hai moitas máis causas, pero convidamos o lector a que identifíqueas en por si, mesmo que as respostas que atope lévelles a novas preguntas, descubrirá entre outras cousas como o sector público convértese nunha sorte de espazo de equidade no acceso e alí onde as mulleres prosperan prospera a economía e a sociedade.
Este exemplo ilustra como utilizar os datos para describir evidencias sobre a realidade, pero como dixemos anteriormente hai outros colectivos sociais, como os mozos, os migrantes, as persoas con discapacidade, os maiores de anos 50 ou as vítimas de malos tratos que requiren da intervención dos servizos públicos de emprego. Nas webs dos observatorios os nosos lectores atopasen diferentes publicacións de datos, ás veces de estudos que abordan a realidade destes colectivos. Estudos sobre a migración e a súa incidencia no mercado laboral, o seu efecto corrector na pirámide demográfica; a orixe das migracións e a súa integración cultural, por citar só algúns estudos realizados desde os observatorios.
Moitos os puntos de vista e as miradas sobre unha realidade ás veces incerta, ás veces contraditoria que requiren do consenso e a evidencia que os datos nos proporcionan. Os observatorios necesitamos que todos os puntos de vista, de todas as miradas e perspectivas na construción destes diagnósticos que logo se someterán ao consenso dos lugares comúns entre os actores, xa que ao final trátase de camiñar xuntos marcando un obxectivo común. O diagnóstico é o primeiro paso para a acción.
Desafíos e oportunidades
En tan só unha xeración vivimos a invención de internet, o desenvolvemento da telefonía móbil, a computación na nube, o desenvolvemento do Big Data e a Intelixencia Artificial, a expansión das redes sociais e as súas consecuencias nos medios de comunicación, a invención das criptomonedas, a conciencia dos efectos do cambio climático nos nosos modos de vida, o aumento das enfermidades asociadas a idade e á globalización.
As consecuencias destes cambios nas nosas vidas, pero sobre todo no mercado de traballo e na economía son tan profundos e rápidos que non tivemos tempo de adaptarnos e comprendelos. Con todo, as súas consecuencias son tan visibles e os seus efectos tan obvios que, aínda que nos custe entendelos, produciuse un incremento da influencia da muller na vida laboral, económica e política, igual que se incrementou a desigualdade entre ricos e pobres 6 .
A economía, consciente do fin dos recursos adopta novos modelos de produción transitando a de a economía lineal á circular, do crecemento infinito á retardación do mesmo e o decrecimiento material 7 . Da produción industrial e a cadea de montaxe á produción baseada no coñecemento baseado na comunidade e os equipos multidisciplinares.
Estes cambios, por profundos que nos parezan, non transformaron ningunha dimensión crave do mercado de traballo, cambiaron as formas de producir e de relacionarnos, pero as dimensións son as mesmas.
A dimensión material que permite obter os recursos necesarios para vivir dignamente e acceder aos bens e servizos que melloran a calidade de vida. Fan do traballo un factor crave para o desenvolvemento económico e social das comunidades e as rexións, xa que xera riqueza, emprego e benestar. A dimensión social do traballo facilitando a interacción con outras persoas, a formación de redes e a participación na vida colectiva, así como o acceso á riqueza e aos recursos.
O traballo implica o cumprimento de normas, dereitos e deberes que regulan as relacións laborais e garanten o respecto, a xustiza e a solidariedade. O traballo, neste sentido, é un medio de integración e convivencia. Canto á esfera do persoal o traballo permite desenvolver o potencial humano, ao adquirir habilidades, coñecementos e competencias que enriquecen o perfil profesional e persoal. O traballo xera satisfacción, recoñecemento e autoestima cando se realiza con calidade e eficiencia. O traballo, nesta dimensión, é unha fonte de realización e felicidade.
Neste sentido, somos conscientes do poder que teñen os datos para arroxar luz e evidencias científicas sobre o que sucede e como abordalo, Para dispor dunha visión e dunha planificación a preto do que facer. Permítennos crear dinámicas e espazos para a colaboración e a creación colectiva. En última instancia, crear coñecemento e comprensión do que sucede e como mellorar, se iso é posible, o futuro que ha de acontecer.
Este enfoque plural, holístico, permite aos cidadáns, os representantes e as institucións acceder a información fiable, verificable e relevante para o ben común. Ademais, a toma de decisións baseada en datosfacilita a rendición de contas, a participación e a innovación social, á vez que reduce os rumbos, os prejucios e a corrupción.
Aínda que falta moito por percorrer, e como as leis e normas que regulas as nosas relacións, os datos regulan as nosas vidas deben ser abertos e transparentes para evitar que sexan os datos o que dominen as relacións humanas nas que non teriamos ningún control sobre eles.
Por tanto, para asumir esta visión, estamos seguros de que non existe outro camiño para impulsar un modelo social e económico baseado no coñecemento, pois a diferenza da economía baseada nos bens materiais e en restricións de acceso e de propiedade, a economía do coñecemento esixe para o seu desenvolvemento non ter fronteiras nin coñecer donos, é patrimonio da humanidade.