Tallín, Estonia, acoge del 25 al 29 de abril, la Asamblea General y el 12º Congreso Mundial de la Asociación Mundial de Servicios Públicos de Empleo, AMSPE. El congreso, que se celebrará los días 27 y 28, tiene como tema principal los “Retos y acciones innovadoras de los Servicios Públicos de Empleo en un mercado laboral en rápida evolución”, ya que los mercados de trabajo en todo el mundo están experimentando continuos cambios estructurales, fundamentalmente vinculados a la rápida transformación tecnológica y la globalización de los intercambios económicos que se han desarrollado en los últimos años.

En este congreso, los representantes de la AMSPE debatirán, entre otros, sobre los siguientes temas: 

• la "resiliencia organizativa" o ¿qué enseñanzas de cara al futuro están aprendiendo los servicios públicos de empleo en relación con las respuestas a la pandemia?
• Los logros alcanzados por las nuevas tecnologías y el dominio estas tecnologías por parte de los servicios públicos de empleo.
• El impacto de las nuevas formas de trabajo en la organización interna de los SPE, en su gestión y en las condiciones laborales de sus empleados.
• La imagen de los servicios públicos de empleo en la sociedad.
• La proyección del futuro del empleo y de las competencias requeridas por el mercado laboral.
• La definición y el desarrollo de los servicios orientados a los clientes.
• Los grupos sociales vulnerables, los que más serán impactados por los cambios del mercado de trabajo.

La finalidad de estos debates es la de orientarse hacia el futuro y comprender mejor qué experiencias hay que tomar del pasado y cómo utilizarlas para dar forma al futuro mercado laboral. Para ello, durante las jornadas de combinarán conferencias, mesas redondas y talleres que se estructuran de la siguiente forma:

- El día 27 de abril, primer día del congreso, girará en torno a la temática “fortalecer el desarrollo organizacional y la resiliencia”, con mesas redondas y talleres dedicados a las estructuras de gobernanza de los SPE y el papel de los interlocutores sociales en este marco y a la autoevaluación, co-aprendizaje y cooperación: progresar juntos (balance del Benchlearning).

- El día 28 de abril, segundo día del evento, se enfocará a las medidas y acciones de los SPE para una prestación de servicios más eficaz "Prestación de servicios eficaces a los clientes"; comenzará con una conferencia, y posteriormente un nuevo ciclo de tres talleres paralelos.

El director general del SEPE, Gerardo Gutiérrez Ardoy, participará en la Sesión A2: ¿Cómo utilizan los SPE la información relativa al mercado laboral? ¿Cuáles son los diferentes métodos para las carencias de cualificaciones con el fin de apoyar la mejora o el reciclaje de las mismas? con una intervención que versará sobre la “Detección temprana y respuesta personalizada a las necesidades de formación”.

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