Como ciudadano tienes derecho a realizar tus trámites con la Administración de forma presencial o de forma electrónica. Por ejemplo, puedes tramitar tu prestación por desempleo pidiendo cita previa en una oficina de prestaciones y luego acudir el día y hora acordados o, de una forma más sencilla, a través de la SEDE Electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

Haciendo los trámites a través de la SEDE Electrónica te ahorras tiempo y la necesidad de desplazarte físicamente, pero tienes que acreditarte para que te podamos atender de una forma segura. Además, si tienes que firmar la documentación debes hacerlo también certificando que la persona que lo hace es realmente el interesado, para evitar fraudes.

La Administración te ofrece varias posibilidades para que te puedas acreditar: El DNI Digital, Certificados de entidades reconocidas, Cl@ve u otros sistemas como datos de contraste.

Vamos a ver el DNI Digital

Si has renovado recientemente tu Documento Nacional de Identidad, te habrán entregado una tarjeta con un chip. En este documento hay unos certificados electrónicos que te acreditan digitalmente y te permiten firmar, si fuera necesario, una documentación.

Para usar tu DNI Digital debes tener un lector específico que conectarás al ordenador o tener instalado en tu dispositivo móvil una aplicación que permita leer el contenido del chip del DNI (se llama Chip NFC) y que, a su vez, se comunica con el ordenador o te permite hacer el trámite en el propio teléfono móvil.

Cuando te entregaron el DNI Digital te dieron un sobre con unos códigos para activarlo, que tendrás que usar. Si los perdiste o no te funcionan, puedes volver a activarlos en las máquinas que encontrarás en los centros de renovación del DNI.

Esperamos que esta infografía (en formato PDF)  te ayude a usar tu DNI Digital a la hora de hacer tus trámites del Servicio Público de Empleo Estatal o en otros servicios digitales de la Administración central, autonómica o local.