Resumen
Las competencias digitales son cada vez más necesarias para estudiar, trabajar y participar en la sociedad. En este artículo, presentamos el lugar prioritario de las competencias digitales en la política europea, destacando el Marco de referencia europeo para las competencias digitales de los ciudadanos: DigComp, y los usos que se están haciendo del mismo en diferentes ámbitos referentes a las competencias digitales: estrategia, política, educación, certificación, empleo y medición, tanto a nivel europeo como en España. Describimos, para terminar, las herramientas y recursos disponibles que apoyan la implementación de DigComp, y los trabajos que se están realizando para el desarrollo del Certificado Europeo de Competencia Digital (EDSC), Acción 9 del Plan Europeo para la Educación Digital (2021-2027), basado en DigComp.
1. Las competencias digitales en la política europea
Vivimos en una sociedad cada vez más digitalizada e interconectada, debido a la transformación digital que está modificando todos los aspectos de nuestras vidas diarias: desde la forma en la que nos comunicamos e interactuamos, hasta la forma en la que aprendemos o trabajamos.
Por estas razones, la competencia digital, propuesta por el Parlamento Europeo y el Consejo en 2006 y de nuevo en 2018, como una de las competencias clave que todo ciudadano debe adquirir a lo largo de la vida para su pleno desarrollo, es cada vez más necesaria. Se entiende por competencia digital el conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes que permiten realizar un uso de las tecnologías digitales de una manera segura, crítica y responsable en todos los ámbitos de la vida. Ser competente digitalmente se puede considerar como una tarea fundamental para el ciudadano del siglo XXI.
En el ámbito laboral, el Centro Europeo para el desarrollo de la Formación Professional (CEDEFOP), estima que, en 2021, la mayoría (87%) de los trabajadores adultos utilizan un dispositivo informático en su trabajo, requiriendo al menos competencias digitales básicas, y alrededor del 60-70% de los trabajadores utilizan en su trabajo programas informáticos estándar que requieren competencias básicas o moderadas. Al mismo tiempo, en España, según Eurostat, en 2021, el 68% de los españoles entre 25 y 64 años, tenía al menos competencias básicas y el 40% tiene competencias avanzadas, tal y como se muestra en la Figura 1. El 32% restantes, tiene competencias digitales por debajo del nivel básico, y, por lo tanto, insuficientes para las necesidades del mercado laboral actual.
Para incrementar las competencias digitales de la población y poder responder a las necesidades del mercado laboral, la Comisión Europea se ha fijado en la Agenda de Capacidades Europea el objetivo de que, al menos el 70% de los ciudadanos adultos tenga competencias digitales básicas para 2025 y en el programa Década Digital 2030, el 80% para 2030; y que, al menos, el 60% participe en actividades de formación cada año en 2030.
Es necesario pues, como propone el Plan de Acción Europeo de Educación Digital, actuar en la formación, tanto de la población adulta y sus formadores, como en la mejora de la educación digital en los centros educativos incluyendo la formación de los docentes. En particular, destacamos la importancia de apoyar la transformación digital de la Formación Profesional, al ser un puente entre el mundo educativo y el mercado laboral, para crear una fuerza de trabajo mejor preparada (Informe CEDEFOP).
Finalmente, en el marco de los esfuerzos por enfrentarse a las necesidades cambiantes en competencias digitales y “verdes” del mercado laboral y, al mismo tiempo, enlazar esas mismas necesidades con las aspiraciones de los trabajadores, la Comisión Europea ha propuesto que el año 2023 sea el Año Europeo de las Capacidades.
2. Digcomp, el marco de referencia europeo para las competencias digitales de los ciudadanos
Para apoyar el desarrollo y evaluación de las competencias digitales, en línea con las Recomendaciones del Parlamento y el Consejo sobre las competencias clave a lo largo de la vida, y respondiendo a la petición de los Estados Miembros; la Comisión Europea, y dentro de la misma, el Centro Común de Investigación (JRC por sus siglas en inglés), en colaboración con múltiples actores en el ámbito educativo de toda laUnión Europea ( en adelante, UE), ha desarrollado el Marco Europeo de Competencia Digital para la Ciudadanía, DigComp. La primera versión del marco conceptual (v1.0) se publicó en 2013, y se revisó en 2016 (v2.0), y en 2018 se añadieron los niveles de aptitud (v2.1).
En 2022, se ha actualizado el marco DigComp v2.2 para introducir más de 250 ejemplos de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para interactuar con los desarrollos recientes como las noticias falsas y campañas de desinformación, el trabajo a distancia o teletrabajo, los sistemas de inteligencia artificial, la búsqueda y gestión de datos, el bienestar y la seguridad, la accesibilidad digital y, por último, tratar los aspectos ecológicos y de sostenibilidad en la interacción con las tecnologías digitales. Esta última versión del marco DigComp mantiene el mismo marco conceptual que la v2.0 en lo que se refiere a las áreas de competencia, las propias competencias y niveles de aptitud. La segunda parte de la publicación ofrece una panorámica del material de referencia existente para DigComp, consolidando publicaciones y referencias publicadas anteriormente. Los anexos incluyen un apéndice específico sobre las competencias necesarias de todos los individuos para poder interactuar con aplicaciones que integran inteligencia artificial, y sobre el trabajo a distancia/híbrido. El anexo 4 está disponible siguiendo las directrices de accesibilidad digital, ya que la creación de recursos digitales accesibles es una prioridad importante en Europa hoy en día. Esta última versión de DigComp ha sido traducida al castellano por Somos Digital.
En la práctica, DigComp proporciona un lenguaje común para identificar y describir los elementos clave de la competencia digital. En sus Dimensiones 1 y 2, DigComp describe los componentes clave de la competencia digital en cinco áreas de competencia y 21 competencias específicas, ilustradas en la siguiente Figura 2. y descritas a continuación.
Los componentes clave de la competencia digital en 5 áreas y 21 competencias son los siguientes (Somos Digital, 2022):
1. Búsqueda y gestión de información y datos
1.1 Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenidos digitales
1.2 Evaluar datos, información y contenidos digitales
1.3 Gestionar datos, información y contenidos digitales
2. Comunicación y colaboración
2.1 Interactuar a través de las tecnologías digitales
2.2 Compartir a través de las tecnologías digitales
2.3 Compromiso de la ciudadanía a través de las tecnologías digitales
2.4 Colaboración a través de las tecnologías digitales
2.5 Comportamiento en la red
2.6 Gestión de la identidad digital
3. Creación de contenidos digitales
3.1 Desarrollo de contenido digital
3.2 Integración y reelaboración de contenido digital
3.3 Copyright y licencias
3.4 Programación
4. Seguridad
4.1 Protección de dispositivos
4.2 Protección de datos personales y privacidad
4.3 Protección de la salud y el bienestar
4.4 Protección medioambiental
5. Resolución de problemas
5.1 Resolución de problemas técnicos
5.2 Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas
5.3 Uso creativo de las tecnologías digitales
5.4 Identificar las lagunas en las competencias digitales
El marco DigComp, en su Dimensión 3, describe además ocho niveles de aptitud ilustrados en la Figura 3, en base a tres parámetros: i) el nivel de complejidad de las tareas, ii) el grado de autonomía con que el usuario es capaz de interactuar con las tecnologías, y iii) el dominio cognitivo utilizado. Estos 8 niveles granulares se agrupan en 4 niveles generales: Básico, Intermedio, Avanzado y Altamente especializado.
Fuente: DigComp 2.2, Somos Digital (2022)
En su Dimensión 4, el Marco aporta ejemplos de conocimientos, habilidades y actitudes para cada una de las competencias, y, finalmente, en su Dimensión 5, ejemplifica las competencias en contextos educativos y laborales.
Además de focalizarse en las competencias digitales del ciudadano, DigComp ha servido de punto de partida y de inspiración para el diseño y desarrollo de otros marcos europeos educativos en competencias digitales, como son DigCompOrg (Marco Europeo para Organizaciones educativas digitalmente competentes) y DigCompEdu (Marco Europeo para la competencia digital de los educadores).
3. Usos del marco DigComp en Europa y en el mundo
Desde su primera publicación en 2013, la adopción de DigComp por los Estados Miembros de la Unión Europea (en adelante, UE), así como en sus países vecinos a través de los trabajos de la Fundación Europea para la Formación ha ido en aumento. Hoy en día, registramos usos del marco DigComp en todos los países de la UE. Más allá de Europa, el Marco DigComp ha sido adoptado por el Banco Mundial y la Unesco como marco de referencia para sus proyectos de desarrollo de competencias digitales en todo el mundo.
Un valor clave del marco DigComp consiste en ofrecer, entre los diferentes actores, una referencia, un lenguaje compartido y un entendimiento mutuo sobre lo que es la competencia digital. Más allá de este lenguaje común, el marco se está utilizando para diferentes propósitos en contextos de empleo, educación y formación e inclusión social. Principalmente, se está utilizando para los siguientes propósitos:
a. El diseño de políticas y estrategias por los actores políticos.
b. El desarrollo curricular por los actores de política educativa.
c. La catalogación, el diseño y el desarrollo de contenidos de formación por actores educativos.
d. La definición de perfiles profesionales digitales por los sectores de empleo.
e. La definición de las competencias digitales en el CV de los buscadores de empleo, por los servicios de empleo.
f. El desarrollo de herramientas de (auto) evaluación, certificación por diferentes actores.
g. La medición de las competencias digitales, concretamente el Indicador de Competencias Digitales (Digital Skills Indicator, DSI) de Eurostat.
A continuación, desarrollamos algunas dimensiones de las presentadas respecto al uso de DigComp.
El rol de DigComp para monitorizar los avances en competencias digitales por Eurostat
Desde 2015, la Comisión Europea supervisa el nivel de actividades digitales de los ciudadanos de la UE mediante el Índice de Competencias Digitales (IDD o DSI en inglés), que forma parte del Indicador de la Economía y Sociedad Digital (IESD o DESI en inglés) que resume los indicadores sobre el rendimiento digital de Europa y hace un seguimiento de los avances de los países de la UE. El DSI utiliza datos recogidos por Eurostat mediante la Encuesta de la Unión Europea sobre el uso de Internet en los hogares y por los usuarios en los Hogares y por los Particulares, cada dos años. Hasta 2019, este indicador compuesto se ha basado en las cuatro áreas de competencias de DigComp (información, comunicación, creación de contenidos y resolución de problemas), y desde 2021, se añadió la quinta área de Seguridad.
El indicador DSI es una herramienta crucial en el seguimiento de los progresos en materia de desarrollo de competencias digitales en la Unión Europea, y en particular, en lo que respecta a los progresos hacia los objetivos políticos mencionados anteriormente, fijados en la Agenda de Capacidades Europea de que al menos el 70% de los ciudadanos adultos tenga competencias digitales básicas para el 2025 y, en el programa Década Digital 2030, el 80% las tenga para el 2030.
Usos de DigComp en contextos de empleo y empleabilidad
Las competencias digitales no sólo son cada vez más importantes para la empleabilidad, ya que responden a una demanda del mercado laboral, sino que, además, tanto para los empleados como para los solicitantes de empleo, que pueden no tener experiencia o confianza con sus habilidades digitales, pueden aportar otros beneficios relevantes para la empleabilidad como el aumento de la autoestima, la capacidad de buscar empleo en línea, el desarrollo de otras competencias transversales como la comunicación y colaboración, y el aumento de la capacidad para continuar estudiando; de particular importancia para aquellos individuos vulnerables y/o de bajo nivel educativo (Centeno, C. et al., 2022, p.6).
La investigación realizada desde el JRC sobre el uso de DigComp en contextos de empleabilidad y empleo en nueve casos concretos (Kluzer, S. et al., 2020, pp.20-27) nos muestra que, una de las principales aplicaciones de DigComp es el análisis de la demanda laboral en competencias digitales y la definición de perfiles profesionales digitales por los empleadores, en los cuales se describen, para una ocupación específica o genérica, qué competencias digitales (es decir, de las 21 competencias propuestas en DigComp) debe tener el trabajador, y a qué nivel de aptitud. Se han identificado hasta 38 perfiles profesionales digitales, principalmente genéricos, que se encuentran accesibles, y que incluyen, por ejemplo, el perfil del trabajador en servicios de empleo, representante comercial, administrativo en el sector público, secretaria, controlador financiero, personal de recursos humanos, de marketing y ventas y trabajador en el departamento legal.
Otra de las aplicaciones importantes es la catalogación, definición y desarrollo de contenidos formativos, en relación con los perfiles profesionales digitales previamente definidos, o bien de manera independiente. Finalmente, la tercera aplicación más importante es el uso del marco para diseñar herramientas de (auto) evaluación y certificación de competencias digitales.
Basados en el análisis de los nueve casos prácticos, el JRC ha diseñado la Guía de Implementación para el uso de Digcomp en contextos de empleo y empleabilidad (DigComp at Work Implementation Guide) reseñada en la siguiente sección de herramientas y recursos disponibles.
4. Usos de DigComp en España
España es un país pionero en materia de desarrollo, uso y/o adaptación de marcos (europeos) de competencias digitales. No sólo ha contribuido de manera relevante al diseño de DigComp para los ciudadanos, sino que múltiples actores han adoptado el marco de referencia tanto en sus diferentes acciones relacionadas con el desarrollo de competencias digitales, como en la definición de un marco competencial para docentes y en el desarrollo de herramientas de certificación y de módulos formativos. Sin pretender ser completos en esta descripción, incluimos aquí desarrollos de particular relevancia.
En cuanto al uso de DigComp en el sistema educativo español, es fundamental indicar que las primeras versiones (2017-2020) del Marco de Referencia de la Competencia Digital Docente del Ministerio de Educación y Formación Profesional estaba basado completamente en DigComp, trabajando las 5 áreas que describe DigComp. Este marco es fruto del trabajo conjunto entre el Ministerio y el resto de Comunidades Autónomas.
Posteriormente, en 2022, se actualizó dicho Marco de Referencia de la Competencia Digital Docente, adaptándolo a DigCompEdu (Marco Europeo de la Competencia Digital de los Educadores). Tal y como se ha mencionado anteriormente, DigCompEdu nace también a partir del trabajo previo realizado en DigComp y se ha convertido en la referencia principal a la hora de la elaboración de los planes regionales de transformación digital educativas en las Comunidades Autónomas.
En el Programa para la mejora de la competencia digital educativa (Disposición 15399 del Boe núm. 228 de 2021, pp. 116121-22) establece, para el Plan de Digitalización y Competencias Digitales del Sistema Educativo:
“El tercer eje estratégico de esta agenda –reforzar las competencias digitales de los trabajadores y del conjunto de la ciudadanía– fija para el sistema educativo el siguiente objetivo específico: dotar al alumnado de competencias digitales avanzadas y de la capacidad para mantenerlas actualizadas, desde una perspectiva inclusiva que garantice su desarrollo en todos los colectivos, así como fomentar vocaciones digitales prestando especial atención a la eliminación de la brecha de género. Estas competencias son las recogidas en el Marco de Competencia Digital de la Ciudadanía (DigComp) publicado por el Centro Común de Investigación (JRC, en sus siglas en inglés) de la Comisión Europea, que sirve de base a la descripción ofrecida en la Recomendación del Consejo de 22 de mayo de 2018 relativa a las competencias clave para el aprendizaje permanente”.
Desde JRC se está llevando a cabo un estudio analizando los diferentes planes educativos regionales para la transformación digital en España y el uso que se ha realizado en ellos de los diferentes marcos y herramientas europeas de competencia digital, cuya publicación se realizará en la primera mitad de 2023, previsiblemente.
Cabe destacar también en el ámbito formativo no formal, el caso de CEOE y CEPYME, dentro de su proyecto Trabajamos en digital, el desarrollo e impartición de un curso basado en DigComp diseñado para el desarrollo de competencias digitales en trabajadores y colaborar en el proceso de digitalización del sector productivo. El curso se ha ofrecido en 2022 a cerca de 50.000 trabajadores.
Finalmente, desde la perspectiva de certificación de competencias digitales, existen en España una serie de sistemas de certificación en diferentes comunidades autónomas los cuales, o están diseñados utilizando DigComp como referencia, o tienen planes de migración a DigComp. Esto servicios de certificación son los de ACTIC (en Cataluña), BAIT (en el País Vasco), TuCertiCyL (en Castilla y León) y ComDix (en Galicia). Además, contamos con otros sistemas de certificación actualmente en desarrollo, también alineados con DigComp como DigitAll - a nivel nacional y liderado por las universidades-, y otros sistemas en otras cuatro CCAA.
5. Herramientas y recursos que apoyan la implementación de DigComp
Con el objetivo de facilitar la implementación de DigComp, tanto en contextos de educación, formación, inclusión social y/o empleo, se han diseñado una serie de documentos a modo de guía, que se presentan a continuación:
- DigComp into Action: Get inspired, make it happen. A user guide to the European Digital Competence Framework/ DigComp en acción: Inspírate, hazlo realidad. Guía del usuario del Marco Europeo de Competencia Digital (sólo disponible en inglés)
Esta guía de 2018 apoya a las partes interesadas en la aplicación del Marco DigComp mediante la puesta en común de 38 prácticas inspiradoras de aplicación de DigComp en diferentes ámbitos: educación y formación, aprendizaje permanente e inclusión, y empleo. Éstas se ilustran con 50 elementos de contenido que consisten en Estudios de casos y Herramientas. La lista de ejemplos proporcionada en el anexo de la Guía no es exhaustiva y tiene como objetivo ilustrar la amplia gama de prácticas de implementación de DigComp.
- DigComp at Work/ DigComp en el trabajo y su Implementation Guide/ Guía de implementación (traducidos al castellano por la CEOE/CEPYME)
El informe DigComp en el trabajo de 2020 se dirige a las partes interesadas en la implementación del Marco DigComp en contextos de empleabilidad y empleo a través del análisis y la puesta en común de 9 prácticas inspiradoras existentes y de los recursos relacionados para la implementación de DigComp. Describe el uso de DigComp por parte de los intermediarios del mercado laboral, que trabajan en el desarrollo de las competencias digitales de los desempleados, solicitantes de empleo, empleados y futuros empresarios, con el objetivo de aumentar su empleabilidad, tanto en el sector público como en el privado.
La Guía de Implementación tiene como objetivo apoyar a los intermediarios del mercado laboral en sus acciones de capacitación digital en contextos de empleabilidad o empleo. Ofrece directrices específicas, ejemplos, consejos y recursos útiles para el uso de DigComp con el fin de definir las necesidades de competencias digitales para puestos de trabajo específicos, evaluar las competencias digitales y de catalogar, desarrollar e impartir formación sobre competencias digitales.
Utilizando DigComp como referencia, también se han desarrollado herramientas para facilitar la auto-reflexión y la auto-evaluación de competencias digitales. En concreto:
- DigCompSat - Banco de ítems de auto-reflexión sobre competencias digitales (incluye una versión en castellano)
La herramienta DigCompSat ha permitido comprobar empíricamente el conjunto de competencias DigComp 2.1 correspondientes a los niveles de aptitud 1 a 6 (correspondientes a los niveles básico, intermedio y avanzado). La herramienta está diseñada con una perspectiva metodológica que permite medir la competencia digital mediante los tres elementos -conocimientos, habilidades y actitudes - para cada una de las 5 áreas de DigComp. La herramienta se probó en Irlanda, Letonia y España con personas de 16 a 65 años y ha mostrado sólidas propiedades psicométricas, incluyendo la validez y consistencia interna de los ítems. Es capaz de realizar tres funciones principales para los encuestados: medir las competencias existentes sobre la base de la autorreflexión de los encuestados, identificar las lagunas de competencia y aumentar la concienciación. La concisión de los ítems permite que la prueba dure menos de 30 minutos, probada en diferentes países, grupos de edad y formación y géneros.
- MyDigiSkills. Herramienta de auto-reflexión de Competencias Digitales
MyDigiSkills es una herramienta operativa, basada en el banco de ítems de DigCompSat, en varios idiomas incluido el castellano, desarrollada por AllDigital, la organización que lideró el desarrollo de DigCompSat, junto con sus miembros.
La herramienta permite registrar los resultados de un grupo (escuela, ciudad, organización, departamento) y obtener una visión de conjunto, respetando el anonimato de las respuestas individuales.
- Herramienta de auto-evaluación de Competencias Digitales
En las plataformas de Europass y Digital Skills and Jobs Platform, cualquier ciudadano de la UE puede acceder a la herramienta de auto-evaluación de competencias digitales basada en DigComp y DigCompSat, disponible en todos los idiomas de la UE. Realizando la prueba, cada persona puede conocer mejor sus competencias digitales y, lo que es más importante, descubrir cuál sería el siguiente paso para mejorarlas. Para ello, la plataforma sugerirá cursos y oportunidades de aprendizaje, e identificará en qué competencias digitales es necesario focalizarse.
Para acompañar la implantación de DigComp y su evolución, como respuesta a las necesidades emitidas por las partes interesadas, AllDigital ha abierto, alberga y gestiona una comunidad de práctica.
- Comunidad de Práctica DigComp
Abierta a toda persona interesada en DigComp, a título individual o representando a su organización, la comunidad de práctica ofrece diferentes puntos de interés sobre DigComp, desde política, investigación, educación y formación hasta empleabilidad y desarrollo de recursos humanos, proyectos de inclusión y otros. La Comunidad de Práctica es gratuitas y está abiertas a la participación de todas las partes interesadas.
A principios de 2023, la Comunidad de Práctica de DigComp ya cuenta con más de 788 miembros de países de UE y de otros lugares. Los miembros representan diferentes colectivos, desde organizaciones educativas, en particular profesores universitarios, investigadores y estudiantes, incluso organizaciones del Tercer Sector, mayoritariamente, centros de competencia digital.
Además de las actividades específicas de los grupos de trabajo, como las relacionadas con el proceso de revisión que tuvo lugar en 2021-2022 para el desarrollo de DigComp 2.2, la Comunidad de Práctica acoge:
- debates iniciados por miembros o moderadores sobre diversos temas (por ejemplo, enfoques y herramientas para la validación de la competencia digital en la educación y otros contextos; la competencia digital de los profesionales de la salud, profesores y otros trabajadores);
- peticiones y puestas en común de sugerencias y recursos sobre aspectos concretos, por ejemplo: iniciativas y materiales de alfabetización digital en países en desarrollo; búsqueda de socios para nuevos proyectos; puesta en común de informes de proyectos y estudios sobre competencia digital; información sobre nuevas convocatorias e iniciativas políticas relacionadas con el desarrollo de la competencia digital a nivel de la UE;
- un repositorio de documentos de referencia DigComp, otros documentos útiles y breves descripciones compartidas por los miembros sobre sus experiencias de aplicación de DigComp; y,
- seminarios web en los que los miembros de la CoP y otras partes interesadas presentan sus actividades relacionadas con DigComp.
6. Desarrollos relacionados en curso: el Certificado Europeo de Competencias Digitales
El Plan de Acción Europeo de Educación Digital (2021-2027), en su Acción 9, propone “Desarrollar un Certificado Europeo de Capacidades Digitales (EDSC, por sus siglas en inglés) que reconozcan y acepten gobiernos, empleadores y otras partes interesadas de toda Europa. Esto permitiría a los europeos indicar su nivel de competencias digitales en correspondencia con los niveles de competencias del Marco Europeo de Competencias Digitales”. El EDSC debería animar a los individuos a adquirir nuevas competencias digitales y así apoyar los ambiciosos objetivos de la Agenda Europea de Capacidades de garantizar que el 70% de las personas de 16 a 74 años tengan al menos competencias digitales básicas para 2025 y el objetivo de la Década Digital Europea de que al menos el 80% de la población tenga competencias digitales básicas para 2030 mencionados.
El Certificado Europeo de Competencias Digitales, que seguirá un conjunto acordado de requisitos de calidad, pretende aumentar la transparencia y el reconocimiento mutuo de las certificaciones de competencias digitales por parte de gobiernos, empresarios y otras partes interesadas de toda Europa. Deberá proporcionar un sistema que complemente y no sustituya a los sistemas existentes (regionales, nacionales o internacionales) de certificación de competencias digitales.
En apoyo a la implementación de esta Acción 9, el JRC está llevando a cabo un estudio de viabilidad del EDSC que explorará escenarios para el Certificado Europeo de Competencias Digitales; hará un inventario de los sistemas de certificación de competencias digitales existentes en Europa; y llevará a cabo un análisis de lagunas para comprender el papel y el valor del EDSC y cómo podría apoyar al reconocimiento de las competencias digitales en Europa.
El estudio, que comenzó en Septiembre 2022 y terminará a finales del 2023, está diseñado a través de una serie de procesos de consulta y participación de todas las partes interesadas incluyendo los representantes de los individuos susceptibles de obtener el certificado como por ejemplo estudiantes, trabajadores o buscadores de empleo; las autoridades y actores políticos; organizaciones de educación y formación; los empleadores públicos y privados; los intermediarios en el mercado laboral como servicios de empleo y orientación laboral; la industria TIC; y los sistemas de certificación, estandarización y de garantía de calidad. La participación es abierta, y accesible a través de este enlace: http://edsc-consulation.eu.
Para apoyar el diseño y el desarrollo del estudio, sus eventuales procesos de consulta y participación, se ha creado una Comunidad de Práctica sobre Certificación de competencias Digitales, albergada por AllDigital y abierta a todas las personas interesadas. La comunidad reúne actualmente 950 miembros representando a las partes interesadas, desde organismos de los sectores público, privado y del tercer sector, que trabajan a nivel local, regional, nacional e internacional. En ella se debaten temas que se necesitan abordar para el diseño del EDSC con el objetivo de comprender las diferentes perspectivas, así como de facilitar el proceso hacia un posible consenso.