ATENCIÓ ONLINE

Estat d'alarma COVID- 19  

El  Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE) li informa  que:

  • En aquests moments estem  prioritzant els nostres mitjans en la gestió i resolució de les sol·licituds de Prestacions per Desocupació.

    Per aquesta raó, sol·licitem a tota la Ciutadania que utilitzi exclusivament el formulari del  contacte online, per a consultes generals sobre Prestacions per Desocupació.

  • Sol·licitem a tots els usuaris i usuàries dels nostres serveis la seva col·laboració per fer un ús responsable d'aquest canal d'atenció, evitant usar l'opció de queixes i suggeriments per queixar-se per caigudes de web, telèfons col·lapsats, consultes i reclamacions concretes sobre la seva prestació o subsidi, etc.
  • A través d'aquesta bústia solament s'atenen consultes de caràcter general sobre prestacions per desocupació, les respostes de la qual  es  troben  també a la web del SEPE.  
  • Puede consultar antes la información en  la web del SEPE, con información específica sobre las medidas aplicadas en relación a la situación COVID- 19 (Espacio COVID- 19 )
  • Per consultar les dades i rebut de la seva prestació pot fer-ho a través de la Seu Electrònica del SEPE
  • També pot realitzar altres tràmits a la Seu Electrònica.
  • Sólo si lo estima necesario acceda al formulario de consultas