Presentada la solicitud de prestaciones, el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) está obligado a dictar resolución expresa en todos los procedimientos y a notificártela. Una vez sea resuelta tu solicitud de prestaciones, recibirás en tu domicilio o en el que nos hayas facilitado para las notificaciones, la resolución del SEPE comunicándote si tu solicitud ha sido aprobada o denegada, indicándote los motivos en este último caso.

Puedes consultar en cualquier momento el estado de tramitación de tu expediente:

• En la sede electrónica del SEPE, si dispones de certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña proporcionados por la plataforma Cl@ve con firma.
• En tu Área Personal, si dispones de DNI / Certificado electrónico o Cl@ve permanente o mediante un PIN telefónico que enviaremos a tu móvil.
• En nuestro servicio de atención telefónica a la ciudadanía.
• En la oficina de prestaciones en la que presentaste tu solicitud, previa petición de cita (por teléfono o en la sede electrónica del SEPE).

Si transcurridos tres meses desde la fecha de presentación de tu solicitud, no has recibido la resolución, puedes entender que te ha sido denegada por silencio administrativo. En este caso, puedes presentar una reclamación previa a la vía judicial.