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Las lenguas son el catalán, el euskera, gallego, valenciano, inglés y francés. Se advierte que, con carácter general, puede existir un desfase entre la versión en castellano y en las otras lenguas, derivado del proceso de traducción a las mismas.
Travailler en été
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Introduction
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Rechercher du travail
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Travailler comme au pair
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Travailler sur un bateau de croisière
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Travailler dans l'hôtellerie et de tourisme
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Travailler comme secouriste
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Travailler dans un parc d'attractions
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Travailler dans l'agriculture : récolter des fruits
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Chercher des offres sans choix de pays
Introduction
Avec l'été arrivent les vacances et le moment idéal pour voyager et chercher du travail tout en apprenant une langue. Vous trouverez, sur les sites suivants, des informations utiles pour la recherche d'emploi.
EURES (European Employment Services)
EURES est un réseau de coopération entre la Commission européenne et les Services pour l'emploi des pays de l'UE, de Norvège, d'Islande et de Suisse, de même que d'autres organisations associées. Le réseau EURES offre des services de haute qualité aux travailleurs et aux employeurs.
Le but d'EURES est d'offrir des services d'information, de conseil et d'embauche/placement (recherche d'emplois) aux travailleurs/euses.
EURES est beaucoup plus que le portail européen sur la mobilité professionnelle et beaucoup plus qu'un portail d'emploi.
EURES dispose d'un réseau de plus de 1 000 conseillers/ères EURES dans toute l'Europe, qui est mis à la disposition des employeurs et des travailleurs.
En Espagne, vous pouvez prendre contact avec les conseillers/ères Eures de votre communauté autonome, qui prêtent les trois services essentiels d'EURES : information, orientation et médiation sur le marché du travail européen.
Portail européen de la jeunesse
Sur le Portail européen de la jeunesse, vous trouverez des liens pour rechercher du travail en été dans les pays de l'Union européenne et, bien sûr, des informations sur les possibilités de stages et d'apprentissage.
Rechercher du travail
Où chercher du travail ?
Dans les pays de l'Espace économique européen (EEE), la libre circulation des personnes est un droit élémentaire permettant aux ressortissants de l'EEE de travailler dans un autre pays, sans permis de travail.
Quelles sont les considérations pratiques à tenir en compte avant de chercher du travail ?
Vivre et travailler dans un autre pays européen peut présenter une série d'obstacles, tels que l'adaptation à une nouvelle culture, travailler dans une langue étrangère et se familiariser avec de nouveaux régimes fiscaux et de sécurité sociale.
La meilleure façon de se préparer est de bien s'informer sur le pays choisi. Les qualifications personnelles telles que l'initiative, l'ouverture au changement, les qualifications et les connaissances de langues étrangères entrent également en ligne de compte.
Avant de commencer à chercher un poste de travail, vous devez tenir compte du fait que trouver du travail dans un autre pays n'est pas forcément plus facile que dans le vôtre.
Cependant, certains secteurs du marché du travail européen peuvent offrir des opportunités, comme par exemple le tourisme et les services (services financiers, conseil en gestion, technologies de l'information et certains segments du secteur de la santé), ainsi que le travail saisonnier dans l'agriculture.
Vous pouvez trouver des informations sur la vie et le travail dans chacun des pays de l'EEE sur les portails suivants :
- Portail EURES de la Commission européenne, rubrique “Vie et Trabail” : faîtes vos recherches sur le marché du travail, la santé, le logement...
- Portail EURES dans le Servicie Public d'Emploi de l'État (SEPE) sélectionnez le pays qui vous intéresse et consultez vos offres d'emploi, de même que des informations élémentaires sur la vie et le travail dans ce pays.
De quels autres aspects devez-vous tenir compte ?
Assurez-vous d'avoir rédigé votre curriculum vitae CV de façon claire et bien structurée, spécialement orienté vers le travail que vous recherchez. EURES Espagne vous recommande de personnaliser votre CV et votre lettre de motivation et de les adapter aux modèles de chaque pays.
Vous pourrez trouver des modèles et des conseils spécifiques pour adapter votre candidature à l'onglet " CV et lettre " de chaque pays sur le site EURES-SEPE.
L'UE a approuvé un modèle standard de curriculum vitæ européen " EUROPASS " qui permet de présenter de façon claire les qualifications et les aptitudes d'un candidat dans les différents pays de l'UE. Ce modèle de CV est actuellement disponible dans 28 langues.
Travailler comme au pair
Travailler comme au pair est une bonne option pour travailler de façon temporaire à l'étranger, gagner un peu d'argent et, en même temps, améliorer vos connaissances de la langue et de la culture du pays d'accueil.
Qu'est-ce qu'un au pair ?
L'essence du programme au pair est l'échange culturel : une personne jeune vit avec une famille d'accueil dans un autre pays pendant un an. Elle aide la famille dans la prise en charge des enfants et d'autres tâches domestiques, en échange d'une pension complète et d'argent de poche.
Les heures de travail varient selon la condition de la personne au pair et du pays dans lequel le service est prêté, allant habituellement de 20 à 40 heures hebdomadaires avec, au minimum, un jour libre par semaine.
En règle générale, l'au pair n'entretient pas de relation de travail avec la famille correspondante, mais adhère au Traité européen sur l'Au Pair, dans le cas de l'Europe, et aux réglementations correspondantes dans le cas spécifique de chaque pays. Même si tous les pays européens n’adhèrent pas à ce traité, la plupart d’entre eux le comprennent de la même manière. Cependant, dans certains pays comme l'Irlande ou la Suisse par exemple, vous êtes considéré comme un employé de maison, avec une relation de travail, soumis à leur législation en matière de droits et obligations.
Le Comité européen pour les standards Au Pair (ECAPS) définit les caractéristiques du programme au pair en Europe. Bien qu'il existe certaines différences entre pays, sont généralement appliqués les éléments suivants :
- Un au pair peut aussi bien être un homme qu'une femme.
- En général, d'un âge entre 18 et 30 ans.
- Selon le pays, le placement dure entre 3 et 12 mois.
- Avoir une expérience en soins aux enfants selon la règlementation de votre pays d'accueil. Fournir des références sera un plus.
- Présenter un casier judiciaire vierge.
- Être en bonne santé.
- Avoir des connaissances élémentaires de la langue du pays de destination (considérant que l'un des principaux objectifs est, précisément, d'améliorer les connaissances de cette langue de façon pratique et/ou en suivant un cours dans le pays d'accueil).
Accord européen sur le placement au pair : inclut un modèle en anglais de l'" accord de placement " entre la famille et la personne au pair.
Voici quelques ressources de recherche d'offres d'au pair dans le monde :
- Association Internationale Au Pair (IAPA) : Sur cette page vous trouverez des conseils pour les au pairs et les familles, ainsi qu'un annuaire général des principales agences au pair, dans chaque pays, appartenant à l'IAPA, dans l'onglet « Recherche de membres ». .
Les organisations qui mettent en relation des jeunes au pair avec des familles facturent généralement des frais d'inscription à la famille et/ou au pair. Il est toutefois conseillé d'effectuer les démarches par l'intermédiaire d'agences, notamment celles appartenant à ces associations nationales et/ou internationales, car elles garantiront le respect de conditions minimales.
- Association espagnole du programme Au Pair : C'est un bon point de départ, car vous pouvez trouver un certain nombre d'agences qui proposent ce programme dans différents pays d'Europe et à l'étranger.
- Il existe des plateformes très populaires en raison de la grande quantité d’informations qu’elles fournissent, comme AuPairWorld. Bien qu'il s'agisse de moyens légaux, il faut être prudent dans l'utilisation de ces ressources, car elles servent à mettre les aspirants au pair en contact direct avec les familles finales, sans qu'il y ait une médiation professionnelle pour contrôler des aspects fondamentaux comme la véracité des profils publiés. , l'adéquation entre la famille et le candidat, la nécessité d'un permis/visa spécial (hors UE) ni les conditions de l'accord.
On pourrait en dire autant de tout moyen de contact direct entre familles et candidats, comme les réseaux sociaux, où des groupes prolifèrent à cet effet, sans contrôle expert.
Informations spécifiques à certains pays :
Au pair en Suisse :
Au pair en Allemagne :
- Informations générales fournies par le ministère espagnol du Travail en Allemagne.
- Travailler comme aupair pour des familles allemandes (en anglais)
- Société Aupair
Au pair en Irlande : depuis 2016, l'au pair doit avoir un contrat de travail en tant que travailleur domestique. Cela implique un salaire minimum, des cotisations de sécurité sociale, une retenue d'impôt, etc., c'est-à-dire avoir les droits et obligations inclus dans la législation du travail applicable. C'est pour cette raison que de nombreuses agences au pair en Irlande ont disparu ces dernières années.
- Guide au pair en Irlande (Conseil espagnol en matière de travail en Irlande)
- SK Au Pair et programmes linguistiques
Au pair au Royaume-Uni : depuis la sortie du Royaume-Uni de l'Union européenne, il n'est plus possible de partir en tant qu'au pair dans ce pays.
- Informations fournies par le ministère espagnol du Travail au Royaume-Uni.
Au pair aux États-Unis (informations et offres) :
Travailler sur un bateau de croisière
Les offres d'emploi reçues par EURES, en tant que réseau européen de services pour l'emploi, sont diffusées sur le site d'emploi EURES.
Si vous souhaitez entreprendre une recherche d'emplois sur un bateau de croisière, en marge des offres EURES, nous vous recommandons d'être prudent, dans la mesure où il s'agit d'un domaine dans lequel de prétendues entreprises proposent des offres d'emploi douteuses et assujetties au versement de différents montants.
Nous vous présentons ci-après un ensemble de conseils qui, nous l'espérons, pourront vous être utiles.
Pour affronter votre recherche avec des chances de succès, il est essentiel de présenter un haut niveau d'anglais. Il est par ailleurs habituel que soit également demandées la connaissance d'une deuxième ou d'une troisième langue, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine auquel le candidat prétend accéder.
Il faut souligner que le travail sur un bateau de croisière présente des particularités concernant les conditions de travail, les droits et les obligations du travailleur. La journée de travail, les repos et les vacances sont différents du travail à terre et la législation à appliquer dans la règlementation de ces conditions peut varier d'un pays à l'autre. Il est important de savoir que bon nombre de ces entreprises ne sont pas assujetties à la législation de l'Union européenne.
Les postes offerts peuvent être de personnel soignant, de maintenance, d'esthétique et soins personnels, d'animation, d'hôtellerie, de nettoyage, de photographes ou de vendeurs, etc.
Qu'est-ce qu'implique le fait de travailleur sur un bateau de croisière ?
Vivre et travailler à bord implique de travailler 10 heures par jour, 7 jours par semaine.
Y a-t-il du temps libre ?
Bien qu'il faille travailler 7 jours par semaine, les membres de l'équipage accumulent leurs périodes de repos de façon à en jouir en une seule fois, à la fin de leur contrat.
Quelle est la durée des contrats ?
Elle dépend du type de poste, entre 4 et 10 mois.
Que demandent les entreprises ?
Les embauches sur les bateaux de croisière font l'objet de processus de sélection rigoureux, dans la mesure où chaque poste a des fonctions bien déterminées et exige une préparation et des conditions concrètes, la demande d'une expérience préalable étant habituelle, bien qu'il existe également des postes de niveau inférieur pour lesquels elle n'est pas totalement nécessaire.
On pourra citer, parmi les conditions exigées au personnel de bord, avoir un caractère sympathique, une capacité à transmettre du positivisme et pour les relations interpersonnelles, ainsi qu'être capable de travailler en équipe. C'est pourquoi il est habituel que la recherche porte sur les professionnels du secteur de l'hôtellerie et des services, présentant un diplôme en tourisme, en gestion hôtelière ou en relations publiques, entre autres.
Outre ces conditions, dans certains processus de sélection est exigée une formation maritime élémentaire pour l'obtention de la carte professionnelle de la marine marchande, ainsi que le certificat d'aptitude maritime à bord de bateaux de passagers, conformément aux exigences imposées par les accords STCW signés par les membres de l'Organisation maritime internationale, dont fait partie l'Espagne. Il s'agit de programmes de formation qui sont très faciles d'accès, moyennant le paiement de frais administratifs réduits ou inexistants dans le cas des cours subventionnés.
Sites web faisant référence au besoin de posséder le STCW95
Convention internationale pour de formation des gens de la mer, de délivrance des brevets et de veille pour travailler à bord d'un bateau de croisière.
Sites sur la recherche d'emploi :
À titre indicatif, vous trouvez ci-après certains sites pour la recherche d'emploi. Il est préférable de ne pas payer d'agences qui se limitent à offrir des informations sur les compagnies, dans la mesure où aucune garantie de trouver un poste de travail n'est donnée. Le mieux est de postuler directement auprès des compagnies :
Sites d'emploi des lignes de croisière :
- Carnival
- CelebrityCruises
- Costa cruceros
- Crystalcruises
- Disneycruise line
- FredOlsen
- Holland America Line
- PrincesCruises
- P&OCruises
- Regent seven seas cruises
- Royal Caribbean Group
- Silver Sea Cruises
- VikingCruises
- WindstarCruises
Autres liens :
- Careersatsea Informe sur les carrières professionnelles liées à la mer : croisières, marine marchande, etc. En anglais.
- Infocruceros
- Jeannannryanproductions
Travailler dans l'hôtellerie et de tourisme
L'hôtellerie et le tourisme sont des activités occupant un grand nombre de professionnels du secteur, renforcé par du personnel saisonnier en été, de juin à octobre approximativement.
Vous pourrez trouver, ci-après, certains sites présentant des offres d'emploi dans ce secteur, dans différents pays.
France
- Lhotellerie-restauration Vous pouvez créer votre propre espace en tant que candidat, en indiquant vos données et expériences dans le secteur.
- REsoemploi Il s'agit du site d'un groupement d'entrepreneurs sur lequel sont publiées les offres d'emploi disponibles dans leurs restaurants.
- Synhorcat Il s'agit du site du syndicat des hôteliers et restaurateurs en France. Il présente une rubrique réservée aux offres d'emploi de ses membres.
Alemagne
- Zav
- MeineStellenBörse Sector Gastro en Allemagne.
Espagne
restauration et d'autres activités touristiques en Espagne. N'oubliez pas qu'il est indispensable de maîtriser plusieurs langues. Certaines de ces offres peuvent parfois être publiées sur le site du SEPE, dans sa rubrique EURES Espagne.
Sur le portail de l'emploi d'Espagne sont publiés tout type d'emplois, y compris dans ce secteur.
N'oubliez pas que la plupart des grandes chaînes hôtelières, des entreprises de divertissement ou du secteur des services présentent, sur leurs sites web, une section pour la sélection de leur personnel.
- https://es.indeed.com
- https://www.studentjob.es/
- https://jcitalent.com/
- https://turiempleo.com/
- https://grupoeventoplus.com/
- https://www.turijobs.com/
- https://hosteleo.com/es/
- https://hosteltur.com/ofertas-empleo
- https://www.jobitur.com/
- https://workhotel.trabajos.com/
- https://www.gastroempleo.com/
- https://www.afuegolento.com/bolsa-empleo/
- https://www.hotelcareer.com/
N'oubliez pas que toutes les agences d'intérim et de sélection sont implantées dans les différents pays. Indiquez votre nom + domaine officiel du pays, par exemple : adecco.it (Italie), manpower.fr (France), randstad.be (Belgique), michaelpage.ie (Irlande).
Autres pays européens
- Caterer Offres dans le secteur de l'hôtellerie dans différents pays.
- Leisurejobs Site web présentant des offres dans le secteur des loisirs en Europe.
- Free-job Offres de travail en Suisse.
- Jobindex Pour les étudiants et diplômés au Danemark.
- KellyServices Plateforme présente dans tous les pays européens.
- HOSCO Offres, conseils, ressources en hôtellerie.
Travailler comme secouriste
Le maître-nageur sauveteur dans les installations aquatiques, les activités nautiques et les espaces naturels aquatiques (plages maritimes, plages fluviales, lacs et réservoirs) a pour mission d'assurer la sécurité des usagers.
Il doit mettre en place les mesures de prévention et de sauvetage nécessaires et intervenir efficacement en cas d'accident ou de situation d'urgence.
Catalogue modulaire de la formation professionnelle. Famille professionnelle :
Activités physiques et sportives (AFD).
- Sauveteur en milieu aquatique (formation de niveau 2, AFDP0109, 370 heures).
- Sauveteur en milieu aquatique naturel (formation de niveau 2, AFDP209, 420 heures).
- Coordination de la surveillance des installations aquatiques et des espaces naturels (formation de niveau 3, AFDP0211, 660 heures).
- Gestion des bateaux et engins nautiques utilisés pour le sauvetage (formation de niveau 2, MAPN0212, 440 heures).
- Le balisage des pistes de ski, la signalisation et la surveillance des domaines skiables (formation de niveau 2, AFDP0111, 490 heures).
Il existe des qualifications de sauveteur aquatique qui peuvent avoir une équivalence avec l'International Lifesaving and Rescue Federation. Les tableaux d'équivalence se trouvent à la fin de ce document.
La reconnaissance de cette équivalence n'implique pas que le certificat donne droit à un emploi dans d'autres pays et il convient de consulter la législation de chaque pays.
- Real Federación Española de Salvamento y Socorrismo (Fédération royale espagnole de sauvetage).
- Fédération internationale de sauvetage (International Life Saving Federation).
- Tableau des équivalences de formation de la Fédération espagnole de sauvetage et de secourisme (RFESS) et de l'International Life Saving Federation (ILS).
Les différentes communautés autonomes ont leurs propres procédures d'enregistrement pour travailler dans les entités locales et les entités du secteur privé, les centres de loisirs et de temps libre, le tourisme et le sport.
Travailler dans un parc d'attractions
Les parcs d'attractions sont une des principales options pour trouver un emploi temporaire.
Ces parcs embauchent chaque année un grand nombre de personnes pour couvrir différents postes de travail (serveurs, cuisiniers, guichetiers, jardiniers, charpentiers, peintres, personnel de maintenance, personnel de spectacles, personnel administratif, employés de magasins, secouristes, entre autres) ce qui permet d'offrir la possibilité de trouver un travail temporaire.
La meilleure option pour obtenir un travail dans un parc d'attractions est via les portails web de ces parcs.
Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux parcs d'attractions, classés par pays. En accédant à ce portail, vous connaitrez tous les postes vacants actuellement.
Allemagne
- Belantis
- Europapark
- Feengrotten
- Freizeitpark Plohn
- Hansa Park
- Heide Park
- Kandel Funforest
- AbenteuerPark Kandel
- Turisede
- Legoland Alemania
- Miniatur Wunderland
- Moviepark Germany
- Phantasialand
- Playmobil
- Sommer Rodelbahn
- Spieleland
Belgique
France
- Aqualand
- Cite Espace
- Cobac Parc
- Dennlys Parc
- Disneyland Paris
- Domaine de la Bourbansais
- Festyland
- Frais Pertuis City
- France Miniature
- Futuroscope
- Gran Parc Puy du Fou
- Jardin Dácclimatation
- Le Pal
- Nigloland
- Parc Asterix
- Vulcania
Italie
- Aquafan
- Aqualandia
- Etnaland
- Gardaland
- Minitalia Leolandia Park
- Mirabilandia
- Odissea 2000
- Rainbow Magicland
- Zoomarine
Espagne
- Dinópolis
- Isla Mágica
- Parque de Atracciones de Madrid
- Parque de Atracciones de Zaragoza
- Parque de Cabárceno
- Parque Warner
- Port Aventura
- Sendaviva
- Terra Mítica
- Tivoli
Dans des pays n'appartenant pas au Réseau EURES :
Royaume-Uni
Travailler dans l'agriculture : récolter des fruits
Les personnes qui réalisent des travaux saisonniers sont dénommés " temporeros " en espagnol. Leur travail consiste essentiellement à récolter des fruits et légumes.
Pour travailler dans toute activité saisonnière dans des conditions normales, la meilleure solution est d'avoir reçu, avant de vous déplacer, un contrat de l'employeur/euse avec qui vous ayez travaillé lors de campagnes antérieures ou avec qui vous ayez pris contact par le bais d'un autre travailleur ou par un autre moyen.
À certains endroits, comme certaines régions de France, avec la mécanisation des vendanges, il peut être difficile de trouver des offres d'emploi. Il faut également tenir compte du fait que pour travailler dans le secteur agricole, il n'est pas indispensable de maîtriser une langue étrangère, même si des notions de la langue sont un avantage pour trouver du travail et ne pas être complètement perdu une fois installé.
Mots clés pour chercher des offres d'emploi dans le secteur agricole :
Anglais : farm worker, agriculture worker, ranch hand, farm hand, field hand, harvest employee Français : ouvrier agricole, emploi/travail agricole, vendangeur, cueilleur Allemand : landarbeiter/in, erntearbeiter/in Hollandais : landarbeider Norvégien : gårdsarbeider
France
En France, la période de cueillette des fruits va de mai à septembre et à partir de fin août-septembre pour les vendanges. Il faut également tenir compte du fait que le travail peut ne durer que quelques jours en fonction de la demande.
Il existe différentes façons de chercher du travail dans la cueillette de fruits en France :
- Visiter directement les exploitations et remettre votre CV.
- Utiliser le France Travail, service pour l'emploi français en écrivant un mot clé en français en rapport avec l'occupation souhaitée et indiquer le domaine de recherche (tout le pays : FRANCE, ou une zone précise).
- En France, il existe un réseau d'organismes d'aide aux travailleurs saisonniers dans leur recherche de travail. Répertoire des «Maison des saisonniers», organismes spécialisés dans le travail saisonnier.
Autre site essentiel : celui de l'ANEFA (Association nationale pour l'emploi et la formation agricole). Vous trouverez sur ce site des informations sur la cueillette de fruits et légumes, de même qu'un guide sur les vendanges en France qui est mis à jour annuellement.
Dans certains départements sont publiés des " Livrets d'emplois saisonniers " dans lesquels sont indiquées l'adresse et/ou le téléphone de contact d'entreprises qui vont avoir besoin de main d'œuvre pour certains travaux et dates :
Norvège
Le recrutement pour l'agriculture est uniquement effectué via le service national pour l'emploi. Les exploitations agricoles ont leurs propres canaux d'embauche. Il n'est pas recommandé d'arriver en Norvège sans emploi, dans la mesure où la vie y est très chère. Se rendre en Norvège pour chercher du travail est un investissement économique important.
Les possibilités de travail existantes dans l'agriculture sont réservées aux travailleurs qualifiés en agriculture. Avec une formation adéquate, il est par contre possible de trouver du travail toute l'année. Il est ainsi possible de trouver du travail dans l'élevage d'animaux, la production de lait, ainsi que dans la culture de plantes.
Service norvégien pour l'emploi
Pays-Bas
En Hollande, les offres d'emploi sont toutes concentrées sur seasonalwork.
Il est nécessaire de préparer son CV en anglais et en hollandais et de le charger sur le site. La page présente une partie en anglais, mais elle est en majorité en hollandais.
Il existe de nombreuses offres pour la récolte de fraises et d'asperges. La saison de cueillette des fraises va de mai à août et pour les asperges, de mars à juin.
Suède
La façon la plus efficace de trouver du travail est de contacter directement l'entreprise. Il n'existe pas de sites spécialisés, la recherche devant être effectuée via les bourses du travail général :
Service suédois pour l'emploi
• Portail EURES Europe
Suisse
Il est déconseillé d'arriver dans le pays sans contrat, étant donné que l'offre est faible. Pour l'agriculture, la saison est courte : juillet et août. Dans la viticulture, les mois de travail sont septembre et octobre. Fin octobre-début novembre est la période pour les pommes de terre.
Chercher des offres sans choix de pays
Certains sites permettent de chercher des offres sans choix de pays :
France
- Emploi Liste de sites web et d'offres individuelles d'emploi.
- Jobs-été Principalement pour les jeunes.
- Monjobalamontagne Emplois surtout dans le tourisme, l'hôtellerie et le commerce dans les régions de montagne : Alpes, Pyrénées...
- Redfrancia Compilation d'offres de travail dans différents secteurs : hôtellerie et restauration, enseignement de l'espagnol, santé...
- Saisonnier Spécialisé dans le travail saisonnier ; les emplois disponibles apparaissent à droite et sont classés par catégorie et département.
- Travail-saisonnier Offres de travail saisonnier ou de plus longue durée. Il est préférable de ne pas sélectionner de région, dans un souci d'économie de temps de recherche.
Irlande
- Summerjobs choisir Irlande : contract, permanent.
- Recruitni en Irlande du Nord.
Malte
- Crossroads Contract, part-time, permanent.
- Jobsplus
- Pentasia Possibilité de choisir d'autres pays européens.
Pays-Bas
Pays nordiques
... et bien sûr les services publics pour l'emploi de chaque pays services publics pour l'emploi de cahque pays.