Aunque no es necesario,
si no tienes carta de despido
y tu empresa cierra,
lo mejor es que reclames el despido,
pues para demostrar tu situación legal de desempleo es necesario:

• Un informe, es decir un documento,
  de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social
  que demuestre que no has dejado de trabajar de forma voluntaria
  y en el que aparezca el día en que terminaste de trabajar.

• O un acta de conciliación administrativa, es decir,
  un documento que explique,
  que has reclamado el despido
  y que la empresa no ha contestado,
  siempre que se compruebe
  tu estado de baja en la Seguridad Social.

De todos modos, puedes pedir tu ayuda por desempleo:

• A través de Internet con certificado digital,
  DNI electrónico o usuario y contraseña cl@ve.
  Pincha aquí para pedir cita por Internet.
  Pincha aquí para informarte
  sobre la contraseña cl@ve.

• En tu Oficina de Empleo más cercana,
  para lo que deberás pedir cita previa
  llamando por teléfono al 91 926 79 70
  a través de la Sede Electrónica.
  Pincha aquí para pedir cita previa
  a través de la Sede Electrónica.

Si cuando pidas tu ayuda por desempleo
no puedes entregar alguno de los documentos que exigen,
debes informar de esto al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE),
rellenando y entregando el documento llamado
“Declaración de carencia de documentación”
que te darán en la oficina de empleo.
En este documento debes explicar
la causa por la que no puedes presentar la documentación.
Si la causa es que la empresa no quiere dártelo,
el SEPE comenzará el proceso para pedírselo.
Pincha aquí para descargar
la “Declaración de carencia de documentación”.

Para hacer tu trámite online pincha aquí.

Para pedir cita previa
para la oficina de empleo pincha aquí.